从高台跳进海绵池 很嗨 下一秒摔成了骨折 很痛

消费质量报 2019-08-23 05:12 大字

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记者李欣璐

近日,论坛上有一位网友爆料,自己带孩子去蹦床乐园玩,孩子没事,家长自己却出事了。海绵池到底存在怎样的隐患?记者进行了调查。

事件

海绵池致人骨折

网友@南琳果儿在论坛上爆料称,8月4日,他携子在杭州G-jump蹦床公园滨江店游玩,在体验从高台落入海绵池时被摔成腰椎骨折。(事件详见A2版)

此前,2018年7月8日,外地游客李女士和弟弟来到成都一家蹦床馆玩耍。走上跳台,李女士坐在上面看着其他人要么跳下去,要么被教练扔下去。李女士被扔下去落地瞬间,兴奋的情绪散去,后背传来一阵疼痛。“从来没有这样摔过,当时觉得身体麻了,话都很难说出来。”李女士称,当时教练告诉她,可能是黑色的海绵块比较硬,小孩子在海绵区玩耍的时候将黑色较硬的海绵块集中到一起了,才让她受伤。随后,李女士来到四川省骨科医院,确诊为压缩性骨折。

调查

不少人从高处跳入海绵池

8月21日,记者在某团购平台搜索“蹦床”,显示成都约有14家。随机点开几家,进入评价界面,都可以看到大小朋友在馆内玩乐的场景,其中也不乏吐槽的声音:“个人觉得不适合,起码七八岁过来吧,我去玩过,我一个大人都磨破皮了,太小的小孩真的不放心。”

8月21日晚上,记者来到成都市科华路附近的一家蹦床馆进行探访。虽然是工作日晚上,但馆内依然有人在玩耍。

记者调查了解到,到达蹦床馆后,消费者需要换上店家提供的防滑袜,然后就可以在馆内自由蹦跳了。记者看到,馆内有蹦床、吊床、攀岩墙、海绵池等,馆内张贴着蹦床规范图示,图示上明确写着:严禁头部朝下跳入海绵池,跳入前确认下方无人才可跳入;在蹦床体验中,如果感到身体疲劳,须离开蹦床区域休息缓解疲劳。

记者看到馆内的海绵池深度大概有接近1米,有不少大人和小朋友都站在高处向海绵池跳跃。

有消费者告诉记者,在进场之前需要签一个安全事项通知书,类似于免责条款。记者在大众点评的评论中看到有消费者评论说:“体验感超级差的一次体验,没有教练教你玩,教练基本都是在旁边坐着,你不去找他,他根本不会理你,泡沫区域特别臭,汗的味道很大,实在忍受不了,躲避球区域没有球也没有人。”

说法

未尽安保义务商家要担责任

四川方策律师事务所郭刚律师认为,商家收费后却未尽到足够的安全提示义务和必要的安全保障义务,故应对前述事件中那位李女士的人身伤害承担一定比例的赔偿责任。同时,李女士作为成年人,应该预见到自己的行为可能造成的后果,其自身也应当承担一定的责任。

那么运营商方面需要如何承担责任?《侵权责任法》第三十七条第一款规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”

因此,如果是由于游乐设施的运营者未尽到安保义务致使游客伤亡,应由该运营者承担直接的侵权责任。

消费者的过错责任又如何认定?根据《侵权责任法》第二十六条,被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。

相关人士认为,消费场所的经营者需要对消费者尽到安全保障义务,包括器械的安全保障、维修保养,安全员的设立等,并且签定的免责协议不具备法律效益。

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