“茅台年份酒”事件背后的标准困境

消费质量报 2019-06-18 04:55 大字

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记者张可

舆情回顾

今年1月,成都律师邢连超花费61996元购买了50年陈年茅台、30年陈年茅台各两瓶,却意外被朋友告知:年份酒并不全是陈年茅台,而是由基酒、陈酒勾兑而成。因质疑茅台虚假宣传,今年2月,邢连超将贵州茅台酒股份有限公司、四川国酒茅台销售有限公司诉至法院,要求对方赔礼道歉、“退一赔三”。目前,该案尚未审结。

据了解,双方的争议点在于:原告认为,50年茅台,瓶里应该每一滴酒都陈年50年以上;而茅台的代理人当庭辩称,茅台没有欺骗消费者的故意,也没有实施欺诈行为,也从未宣称过“50年”“30年”陈年茅台的储藏年限达到50年和30年。舆情背景

年份酒在国内发展得如火如荼,几乎所有酒厂都有年份酒。1997年,古井贡酒推出“十年原浆”,宣告白酒市场进入年份时代,但当时并未在市场掀起太大波澜;2004年,茅台进入年份酒市场;与此同时,张裕长城等葡萄酒企业也进入年份酒市场。年份酒逐渐成为酒厂的标配。

2018年4月,中国酒业协会白酒分会曾牵头表示即将发布白酒年份酒标准,以此解决年份酒乱象,但该份标准此后迟迟未现身。

中国酒业协会秘书长宋书玉在酒业协会白酒分会2018年理事扩大会议上曾表示,要建立年份酒准入标准,消灭95%的年份酒问题,还要加强企业诚信,过滤掉90%以上的问题。同时督促建立第三方检测机构,将产品交第三方监督及检验,以实物标准作为检测样品。

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截至6月17日17:00,搜索关键词“50年茅台15年酒龄”,百度找到相关结果约5.96万个,找到相关资讯约2.2万篇;新浪微博找到相关结果1372个;腾讯微信找到相关文章501篇。各界声音

《检察日报》唐卫毅:这次诉讼是一件好事,甚至可以说是一堂有价值的普法课,能够引发白酒行业的震动,认真审视一下自己的营销策略是否存在瑕疵,是否存在误导消费者的情况,也有助于消费者厘清对年份酒、陈年酒的认知。希望茅台公司认真反思消费者提出的质疑,本着有错就改的诚意,给出一个令人满意的说法。当然,也希望国家有关部门,针对年份酒暴露出的问题,尽快出台陈年酒国家认证标准,统一衡量尺度,规范企业宣传用语。

中国食品产业分析师朱丹蓬:产业端对年份酒的解释,与消费端理解的年份酒具有明显差异,“概念认知的不同,从而对消费者造成了误导。”

白酒行业分析师蔡学飞:由于缺乏统一的行业标准,“年份”概念主要由白酒厂家进行解释,和消费者认为的年份酒存在较大偏差,“消费者口中的年份酒多是指酒体的存储年份,但是酒企对于“年份”的定义,既有酒体相似论,也有基酒年份论、窖池年份论等。而消费者对于年份酒的认知,实际上并不符合企业的年份标准。白酒行业应尽快规范“年份”概念,形成统一的年份酒标准,龙头企业更要起到带头作用,推动行业立法。

《北京晚报》夏振彬:如何规范?在营销推广方面,企业必须在更显著的位置、以更明晰的方式,标明是否勾兑、陈酒比例等关键信息,让消费者看得明明白白。其次,针对年份酒产品本身,有必要立足实际、借鉴洋酒相关经验,设定清晰的标准,制定严格的罚则,再配以相关抽查、检测机制,让“一吨新酒加一勺老酒”的企业无立足之地,更好满足群众的消费需求。

网友声音

@程老湿爱吐槽:调20年的口味和调50年的口味,成本上有差别吗?催化个100年的口味卖岂不是更好?

@爱研究车的小熊:这个应该不是秘密了!要不根本没这些产量!

@Ljsbzf:对大多数看广告的人来说,这就是个秘密。

舆情分析

近年来,市场上号称陈年酒的宣传不断,不只是茅台酒,还有不少知名白酒也在打“陈年酒”这个旗号。但目前来看,对陈年酒的认定,似乎都是企业的自主认定,并无统一的国家标准,企业说多少年就是多少年。争议的背后,年份酒标准问题被摆到台前。

规范贵州茅台酒生产的标准是《GB/T18356-2007地理标志产品贵州茅台酒》,在标准里,对“陈年茅台酒”关于年份的规定是:酒龄不低于15年,并经勾兑而成的贵州茅台酒。此外,贵州茅台酒是一种酱香型白酒,生产上必须符合《GB/T26760-2011酱香型白酒》的要求。这份国标,对产品年份标注没有任何规定。因此,茅台的做法并没有违反生产方面的国家标准,至于在销售中是否有虚假宣传行为,需要由法官定夺。但从白酒行业的长远健康发展来看,亟待出台国家标准,对陈年酒的认定进行科学规范,而不能由企业自说自话。

尽管中国酒业协会一直在推动白酒年份酒标准研究,但由于缺乏强制性以及对于酒企的约束力,在某种程度上只能说是一个建议。白酒年份酒标准之所以“难产”,一方面是因为中国白酒具有严重的地域性限制,与地方权益直接关联;另一方面,白酒品类复杂,难以达成品类共识。此外,相关标准的出台势必会涉及到部分酒企的既得利益,这也是白酒年份酒标准很难统一的一个重要原因。

另一方面,多年以来没有白酒品牌告诉消费者“年份”的真正含义,却都在利用消费者的错误认知和错误联想进行产品大肆传播和销售。消费者以为购买的是“年份”,商家售卖的却只是“口感”。

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