叫 停 小 卡 片 、 识 破 街 头 骗 局 … 堪比北京“朝阳大妈” “春熙孃孃”来了
■天府早报记者冯浕
“妹妹，不能在这里发卡片哦！”“小伙子这么帅，乱扔垃圾可不好，孃孃帮你丢垃圾桶吧……”近日，日均客流量上百万的春熙路上多了这样一群老人——他们头戴白帽、身着蓝衣红袖套，脸上随时洋溢着热情的微笑，在步行街上巡查。天府早报记者从成都市公安局锦江分局春熙路派出所获悉，原来这些“春熙孃孃”就是成都版“朝阳大妈”，“他们是成都的治安信息员，不仅经常为公安提供违法犯罪线索，还会在街面上劝导、化解、收集社情民意，服务群众。”
成立队伍近3个月
他们平均年龄高达70岁
“我今年72岁了，我们8个人，4个孃孃，4个叔叔，平均年龄70岁，年龄最大的已经76岁了。”总府路社区“春熙孃孃”志愿服务队队长陈朝珍告诉天府早报记者，自今年3月15日成立团队后，相继又有两个社区成立了“春熙孃孃”队伍，“现在我们总共有24个人。”
他们每天主要负责在百年春熙步行街、在繁华的院落楼宇、在社区的大街小巷进行巡逻，“成都越来越国际化，现在要发展营商环境，树立成都范儿，也要市民形象跟得上，”陈孃孃说，他们的工作第一条便是加强对辖区的巡查，并且对春熙商圈文明经商进行宣传，营造诚信经营的氛围。“对街面商家、不文明的行为进行劝导，倡导文明经商，做文明市民。”她告诉记者，“比如步行街有些长椅主要是提供给游客和市民逛街累了休息的，但有些人会横躺在椅子上，看上去很不雅，这个时候，我们就要上去劝导。”此外，春熙路曾因为卡片太多备受诟病，“我们看到有人发小卡片就会去制止，你看现在很难在这边看到发卡片的了。”
“经过‘春熙孃孃’上街开展工作，我们发现近几个月，春熙路上推销、发卡的明显减少了，门前的营商环境都好了很多。同时，群众反映的一些问题，通过他们的桥梁作用，也引起街道重视，得到很好的解决。”春熙路伊势丹百货万姓负责人表示。“春熙孃孃”是我们成都的网红，退休后再上岗发挥余热的他们，为辖区的平安建设、文明环境作出了突出的贡献，是我们城市的骄傲。
慧眼识破街头骗局
他们是治安信息员提供违法线索
孃孃们还要做好辖区院落巡查，收集社情民意，“我们要做好矛盾纠纷排查化解工作，以前群众有点问题就找派出所，民警同志也很忙，所以我们该出手时就要出手。”陈孃孃举了个例子说，“有一次，院子里有位居民的电瓶车掉了，和守车人吵了起来，我们就去解决，调监控发现原来这位居民停车的时候忘记锁车了，最后大家也就一人退一步，把大事化小了。”
春熙路街头的骗局，也是“春熙孃孃”们重要的关注点。陈孃孃上个月在一次巡查中就慧眼识破了这样一个街头骗局，“一个年轻漂亮的女娃娃，手头拿着一个小卡片，上面写道她是个来自外地的哑巴，钱被偷了所以没办法回家，求好心人施舍。”她回忆说，女子还一直在拉路过的游客，让他们扫她胸前的二维码，“我想起一周前就有人这样乞讨过，这多半是个骗子。”于是陈孃孃便上前去大声告诉游客们，让他们不要随便扫码，随后又吩咐随行的队员感觉给派出所打了电话报警。年轻女子听见孃孃们报警，赶紧就跑了。
据了解，“春熙孃孃”们还要负责发现院内制假窝点、假货仓库；发现院内治安、消防等安全隐患、违纪、违规、违法等现象，及时报告。“比如街面上偶尔出现的扫二维码乞讨骗局，遇到这些‘春熙孃孃’看不惯的事情，那是跑不脱的。”春熙路派出所的民警介绍说，“春熙孃孃也是我们的成都的治安信息员，经常给我们提供违法犯罪线索。”
每天都出街巡查
为居民解决大树挤裂院墙的苦恼
72岁的陈朝珍退休前是省机械工业厅供销总公司的保管员，快人快语的她精神气特别足，她告诉记者，“以前我也一直在做社区工作，不过自从成立‘孃孃’队伍以来，责任更大了，人也更忙了。”
自3月15日成为“春熙孃孃”团队队长以来，陈孃孃就没有一天休息过，“每天早上9点过上街，要巡逻到11点过，有时候太忙了，中午也不回家，就在街上吃碗面。”下午4点左右继续出街的她，又要巡逻到晚上6点左右，“社区领导也很关心我们，现在天气越来越热了，所以以后我们上午会早点出街，下午晚点出街。”
陈朝珍笑呵呵地说，“我有两个儿子，之前他们看我一天风风火火的也着急过，‘吃个饭都搞不赢，你还是要注意身体哦’……”不过，现在儿子们看到我每天开开心心的，也很放心了。
在陈孃孃看来，能为社区居民服务是一件骄傲的事情，“之前暑袜北一街居民院里，有一棵茂盛的树子挤裂了院墙，附近的居民都特别担心。”她回忆说，“我们后来找到社区领导，又上报了街道办，协助整改施工的工人，最终砍掉了这棵给居民们造成安全隐患的大树，还重新砌好了破裂的围墙，附近的人都夸我们‘这些孃孃不得了哦！’我们听到心头也很高兴哦！”
社区警务的重要力量
将不断壮大“春熙孃孃”队伍
为何会成立“春熙孃孃”队伍呢？总府路社区主任李英透露说，今年初，成都锦江区春熙路街道人大工委在制定《2019年街道人大工委工作要点》时提出，举办“春熙夜话”活动，包括夜茶、夜巡、夜访三种形式。在今年2月举行的首场“春熙夜话”上，积极发挥“春熙孃孃”作用的构想被首度提及。
5名锦江区人大代表和18名企业、群众代表围绕春熙路如何打造购物环境最优、营商环境最佳的国际化时尚街区这一主题各抒已见。针对“春熙路上游商有所抬头，拉客发卡片现象时有发生，影响营商环境”的问题，陈朝珍建议，“北京有‘朝阳大妈’，我们可以把‘春熙孃孃’动员起来，既可给游客当好向导，又可对游商进行劝阻。”成立“春熙孃孃”团队的想法随后得到了春熙路街道办事处党政的大力支持，3月15日，首期8名队员组成的春熙孃孃志愿服务队就这样正式亮相了。
“目前，我们三个社区都设立了‘春熙孃孃’工作室，春熙孃孃也是我们社区警务‘1+3+N’中重要的社会力量，建立了长期的沟通联系，形成了更加密切联系服务群众的良好格局。”春熙路派出所民警介绍说，“春熙孃孃”已成为春熙路展示风采的一个窗口，成为该街道营商环境建设的一支生力军，同时，也是社区警务和社区治理深度融合的一个缩影。
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成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。