关键词：共创消费和谐环境

亮点工作1

2018年成都市各级消协组织共受理消费者投诉1.5万件。接待来访和咨询1.9万余人次，为消费者挽回经济损失1800多万元。加强机构建设，分别在中粮可口可乐饮料（四川）有限公司、华夏人寿保险股份有限公司四川分公司、成都东泰商城有限公司分别设立消费者投诉站。

亮点工作2

2019年3月15日当天，将在红星美凯龙佳灵店开展现场宣传咨询活动，发布《成都市养老产业消费者评议调查报告》，启动成都市十大消费行业满意度测评和“互联网+保障消费者预付消费合法权益”新模式。开展消费常识、维权知识、商品识别、反传销、食品安全、特种设备安全知识宣传，现场免费为广大市民提供民生计量检定校正等服务活动。

2019年，将紧紧围绕中消协“信用让消费更放心”年主题，继续“一季度一主题”的方式开展消费者权益保护工作，重点关注儿童食品、预付式消费、家庭装修等方面的内容，并结合“世界计量日”、“世界认可日”等开展计量知识、有机产品、绿色产品、低碳产品认证知识的宣传。

消费质量报全媒体中心记者蒋沁芮

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