028-61639000 轨道交通建设文明热线上线

天府早报 2019-03-05 05:13 大字

早报讯(记者赵霞)为进一步服务好广大市民和成都轨道交通一线建设者,畅通彼此之间的沟通渠道,成都轨道建设管理有限公司面向大众公布了028-61639000文明热线。

天府早报记者了解到,自从文明热线开通以来,共接听各类建设类咨询投诉电话600余次。值班员刘娇告诉记者:“每次接到来电后,我们会根据来电内容按相关流程传达对应部门,对应部门再按时回复至建设热线值班人员,再将办理情况回复至来电人。”

文明热线全覆盖成都轨道交通建设工程所有在建线路,全天候24小时畅通热线,全方位构建热线工作网络体系,服务“一刻不停”。

又讯记者从成都轨道交通集团公司获悉,3月1日,为期40天的2019年春运正式落下帷幕,成都地铁圆满完成了2019年春运工作。春运期间,成都地铁线网共计运输乘客1.32亿乘次。

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