哈啰顺风车正式上线
2月22日,哈啰顺风车宣布将在全国300多个城市上线运营,通过哈啰出行APP或哈啰出行支付宝小程序上的“顺风车”即可进入。
此前,哈啰顺风车在上海、成都两地启动招募车主,随后扩大至全国120城。1月25日,其又陆续在杭州、广州、成都等22城上线顺风车业务。截至目前,哈啰顺风车车主注册量已超200万,累计发布订单量超700万。
对于顺风车安全问题,哈啰出行表示制定了一套五重安全网,首先哈啰顺风车在产品定位设计上拒绝社交相关功能,司乘沟通采用虚拟号码,从源头上杜绝可能存在的风险。针对车主审核,哈啰顺风车建立了一套包含事前、事中、事后各环节的多重审核制度,并与阿里云达成合作,通过实名认证、司机三证验真、人脸活体验真、犯罪记录筛查及失信行为筛查等多重流程,对车主资质进行全方位审核。目前,哈啰出行积极和全国各地公安部门合作,对接入平台的司机进行背景审查,杜绝问题司机进入平台,进一步提高乘客的安全保障。此外,哈啰顺风车设有安全中心、7×24小时专职客服、保险等,未来还会不断运用技术手段预警可能发生的情况。
公开资料显示,去年9月17日,共享单车哈罗宣布更名“哈啰出行”,并将品牌升级,即融合其他出行服务,包括单车、共享助力车、共享汽车、城市服务等出行业态。本报记者任荣魏彤
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