90后速递小哥去年揽件139万元，同比增长40% 一名快递之星是怎样炼成的
1月15日，国家邮政局公布了2018年邮政行业运行情况。2018年，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成7904.7亿元，同比增长19.4%；业务总量累计完成12345.2亿元，同比增长26.4%。
随着网购的发展，快递服务与人们的生活密不可分，2019年春节期间，不少快递企业宣布“新春不打烊”，这背后离不开快递员默默的付出。春节前，红星新闻记者来到中国邮政集团公司成都市锦江区寄递事业部暑袜街揽投站，见到了四川省首届“快递之星”林强，透过他的故事见证快递行业的进步与发展。
成长： 从零开始到屡创佳绩
2018年7月18日，是林强的荣耀时刻，那天，他和另外9位优秀快递员举起了四川省首届“快递之星”奖杯。
一米七左右的个头，身着邮政工作服，听到记者来访，忙碌中的林强从网点里走出来，与同龄人相比，这个94年的小伙子看上去更加成熟。
2015年，21岁的他成为了暑袜街揽投站一名揽投员，凭着责任心和一股韧劲儿，在两年多的揽收工作里，他累计实现揽收收入230万元，月平均揽收量7.7万余元，成为了暑袜街营业部揽收业务的头号标兵，连续两年获评公司优秀揽投员。
快递员常常风里去雨里来，是什么让他坚持到今天，又遇到过什么样的困难？
面对记者的询问，林强简单地说出了两个字：“责任”。“刚来的时候，我主要负责配送商业写字楼的快件，邮政有个规定，快递员在哪里，货就要在哪里，所以派送的时候需要把所有的快件都带在身上，一层楼一层楼去配送。”说到这里林强补充道，“其实我也不觉得这个工作有多辛苦多困难，都是自己的工作”。
从一个新手到一步步拿下更多月结单，实现个人月薪过万，背后有着无数的艰辛和坚持。“我觉得沟通非常重要，客户有什么需求都跟我讲，比如几点到，要寄什么物品，我都会提前准备好，有时候很远的单子我也会去接，不论赚多少都要兑现对客户的承诺，慢慢地周围的商家都熟悉我了，很多商家也愿意把寄件交给我。”林强说。
据介绍，2018年林强个人实现揽件139万元，较2017年增长了40%，成为网点当之无愧的揽投明星。
收获：
社会对快递员越来越认可
21岁便开始工作，并在2年～3年的时间内快速成长，“在我心里这就是自己的工作。”林强说，努力地工作让自己收获不少。“只要心中有目标，就要朝着目标去奋斗，梦想就会实现，人总要提升一下自己的价值嘛。”他透露，“通过这几年的努力，我终于在成都买下了属于自己的房子。”
更重要的是，林强告诉记者，这些年，明显感受到社会对快递员的态度有所变化，即便快件送慢了或者出点小意外，好好跟客户沟通，大部分客户都能表示理解。
林强说，2018年的“快递之星”评选活动让更多人了解快递员的工作，提高了社会对快递行业的关注度，“现在双十一、双十二我们快递员出去派件，许多消费者还给我们买水，给我们说声谢谢，那时候觉得自己的工作特别值。”
红星新闻记者 费成鸿
图据受访者
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