冰雪新年 深入人心
走出家门过春节,冰雪新年更欢乐!作为离成都最近的滑雪场,西岭雪山在春节期间迎来了游客高峰,接待游客数量达到10余万人次,仅夜场滑雪就接待游客超过5000人次。通过全力做好服务保障,春节期间西岭雪山景区运营安全有序,未发生一起安全责任事故和服务质量事故,让冰雪新年成为游客的美好体验。
春节之后,景区将做到节后精彩不断,从2月14日到3月10日期间每周都有主题活动。首届西岭雪山冬季运动会,也将带来全新的冰雪狂欢体验。
围绕节日丰富体验
西岭春节人气旺
今年春节,西岭雪山迎来了雪季难得的好天气。银装素裹的西岭群山,再加上阳光明媚、云海蒸腾的天气,让日月坪成为游客登高赏景的梦想之地。西岭雪山的雪域风光,也成为春节期间的朋友圈“网红”。
经过多年的建设和开发,西岭雪山的雪季旅游,已不仅仅是观光游览。作为四川最好的滑雪场之一,西岭雪山致力于打造西南地区最专业的滑雪教育基地。七条滑雪道,可以容纳2000余人同时滑雪。国际先进滑雪课程,为滑雪爱好者提供了学习专业滑雪技能的便利条件。儿童滑雪节更是将亲子游乐和体育运动结合起来,掀起老少同乐的滑雪热潮。随着北京冬奥会的临近,国人对冰雪运动的热爱愈加热烈,西岭雪山作为满足人们冰雪运动需求的景区,也越来越受欢迎。
除了提供专业冰雪运动的体验和培训,西岭雪山还有雪地摩托、雪地漂移、雪地香蕉船、冰雕长城等20余项趣味游乐项目。同时结合第二届“冰雪嘉年华”,让游客可以将排队时间用来体验餐饮、文艺等项目,让游玩体验从景区门口就开始。
针对雪季旅游适逢春节假期的特点,西岭雪山紧抓春节氛围营造,从环境布置到游玩项目,为游客营造喜庆祥和的新年环境,组织了包括乐队表演、互动游戏、猜谜送礼等内容的“西岭大拜年”活动,并推出双人除夕套餐优惠,让“走进西岭过春节”成为新时尚。
全力做好服务保障
冰雪世界暖意融融
随着西岭雪山知名度的提升,接待游客也从最初的每年20万人次,增加到每年百万人次,雪季更是游客爆满,对景区的接待能力形成严峻考验。逐年增多的游客也让西岭雪山景区想了各种办法提升接待能力。
从2016年开始,西岭雪山每年雪季都会由党员干部带头,组织超过80名志愿者分布在景区各个路口,提供咨询引导、紧急救助,并设置多个热水取用点免费为游客服务。
2018年,引进嘉年华项目让游客在等待交通索道的时间里,可以在附近的休息区、美食区休闲放松,并为老人、儿童增设专属休息区,大幅改善了游客上山下山过程中的体验。
2019年春节期间,西岭雪山游客接待量创新高的同时,景区工作人员也经历了一场特殊的“春运”。为保障游客上山下山交通顺畅,索道、项目、维修等岗位的工作人员,连续工作时间最长达16小时。春节期间在冰雪环境下清扫、转运垃圾42车,约336吨,确保了景区环境的整洁。工作人员紧急救助游客200余起,帮助游客寻回失物200余件,还免费为自驾游客提供搭电服务60余次。由于户外工作时间长,许多工作人员选择了在岗位就餐,后勤保障部门在春节期间为户外一线员工送出的盒饭就达到了8000余盒。
与此同时,景区还通过志愿者服务小分队,在各重要路口、点位开展咨询讲解、路线引导、秩序维护、送热水送温暖、帮助游客照顾儿童等服务,春节大假期间总共为游客送热开水约3万余杯,雨衣3000余件。贴心周到的接待服务,为西岭雪山的冰雪新年带来了“家”一样的温暖。
春节之后精彩不断
全民冬运继续狂欢
在春节黄金周之后,西岭雪山的雪季主题周也正式开启。即将举行的首届西岭雪山全民冬季运动会,将在滑雪、赏雪、玩雪之外,推出映雪湖环湖跑、花样滑冰表演、专业滑冰教练指导等活动,让游客既能自主游玩尽情体验冰雪乐趣,又能学到专业的冰雪运动知识。西岭雪山全民冬季运动会将以“旅游+体育”的模式,打造全民参与的冰雪运动新品牌,让西岭雪季旅游再添新魅力。
据了解,2月14日到3月10日期间,西岭雪山每个星期都会推出包括亲子主题周、运动休闲周、妇女节主题周等在内的一系列主题活动:
一、亲子主题周(2019年2月14日—2月24日):针对16岁以下青少年执行免门票、免鸳鸯池索道票
二、运动休闲周(2019年2月25日—3月3日):针对所有游客执行门票、鸳鸯池索道往返挂牌价7折
三、妇女节主题周(2019年3月4日—3月10日):针对所有游客门票、鸳鸯池索道往返挂牌价5折
除此之外,景区还将计划推出“冰雪一票通”组合套餐,在延续冰雪运动精彩体验的同时,也带给游客更多实惠。
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