青白江三新电力服务公司大力提升客户“电力获得感”
综合服务上了新台阶,多项工作在系统内处于领先。日前,成都青白江三新电力服务公司召开工作会议对2018年服务供区30万村民,助力打造青白江区“六个特色乡镇”等工作进行了总结。
2018年度,青白江三新电力服务公司售电量、实收电费分别同比增长9.99%、6.81%;农村低电压线损率同比下降15%,农村综合电压合格率、农网供电可靠率分别达99.99%,99.85%。清泉、城厢、日新等“故障王”“跳闸王”线路相当程度上得到治理,乡镇、农村用户满意度得到了空前提高。
2019年,该公司将在坚持常态优质服务的基础上,根据用电季节和工作实际,不断改进服务形式和手段,深化“互联网+营销服务”,推行“管家式”服务,延伸营销服务工作触角,不断提升客户的“电力获得感”,让广大农村用户用上电、用好电。
(陈柴 夏云贵 张滔 杜龙)
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