阿里本地生活首战开门红 成都便利店爆单 38分钟搬空货架
作为一支新军，阿里本地生活服务公司的首次参与，使天猫双11进一步成为涵盖“吃喝玩乐、衣食住行”的全场景狂欢。11月11日晚，饿了么在国内百城开展“抢购便利店”活动。而在广州、深圳、成都，参加“1小时抢空”活动的三家7-Eleven便利店，总计近9000件库存商品均被抢购一空。其中成都的最快，仅花38分钟，同时段订单同比增幅约为320%，成为全国天猫双11线上线下“最强氛围城市”，快于深圳和广州。
据介绍，“1小时抢空”活动的规则为：11日晚7-8点App上该店铺所有陈列产品售罄，即为抢空。在此期间下单的用户即可获得下单实付金额等值的商超无门槛红包返还。当晚7点刚过，在成都7-Eleven(金楠天街店)，订单像雪片般飞来。“一下子都是几单几单地进来，订单打印机‘哒哒哒’地响，发烫得差点卡纸了。”据饿了么新零售销售部的销售经理李永竹回忆，前来取单的外卖小哥把门店挤得满满当当，店员要备齐一个订单，得穿过层层人群，至少说三次“让一让”。仅仅38分钟过去，该店近3000件备货均被抢购一空。
平台数据显示，11月10日晚18：00-21：00，平台新零售订单量同比增幅177%，新零售用户数同比增幅167%。而在11月11日0:00-9:00，新零售订单同比增幅114%、新零售下单用户同比增幅106%。此外，为确保天猫双11期间蜂鸟物流的运力，饿了么蜂鸟配送储备了充足的骑手运力，11月11日0:00-9:00，其蜂鸟即时配送公里比去年同比增长136%。
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