线上线下消费五五开
在盒马鲜生
□本报记者唐泽文
11月10日中午12点，成都市一环路阳光新业中心大厦负一楼盒马鲜生九眼桥店，人头攒动。收银台前，工作人员正在教几个老人如何用支付宝付款。
70岁的何华芳买了256.8元的东西，“神仙鸭和虾仁蛋炒饭马上可以吃，自己带走；其他东西让店里送家。”本来只想来凑凑热闹，但来了之后就走不了，“东西不错，价格也是市场价，还免费送上门。”要不是老伴拉着，她可能还会买更多。“今天学会了用手机扫码付款，今后出门都不用带钱包。”
收银员介绍，学扫码付款的多是老年人，“电子支付才能享优惠价格。”
店内的就餐位已经坐满，还有不少人坐到店外。王菁和老公带着孩子，在店里买了一些海鲜现场加工，“周末不想做饭，在这里做了就吃，很方便。”
电商下线，是阿里巴巴的新零售重要举措。盒马鲜生与普通超市明显的不同，在于同时具备超市、餐厅、电商、物流功能。
3公里内，30分钟内配送到家，是盒马鲜生运营的关键环节。
记者看到，不时有工作人员拿着购物袋在货架上捡货，装满商品的购物袋放到运输轨道，传送到货运后台。“头顶上传输的货物就是需要配送的，大都是通过APP购买的。”店长刘阳波说。
打开盒马鲜生的APP，消费者就能在居住地半径3公里以内的门店购买物品，且享受免费配送。据刘阳波介绍，目前线上的消费占到5成。
“每天我可能都要打将近100个购物袋包裹。”负责捡货的工作人员曹勇说。这家门店，捡货员就有20个。
下午两点，顾客稍微少了一些。“吃饭的那部分人少了。到晚餐时间又会多起来。”刘阳波说。
今年1月31日，盒马鲜生在成都开了首家门店，目前已在成都有8家门店，“预计到年底将开到10家，3年内开 50家，这样的速度相比传统商超，是十分迅速的了。”盒马成都区域总经理张晓峰介绍，未来，盒马还将和其他商超进行合作，一起打造线上、线下融合平台，利用自身的技术优势整合资源，让无界零售发展更顺畅。
【记者手记】
盒马鲜生、京东便利超市、阿里天猫小店如雨后春笋一般冒了出来。新零售重新构建传统商业的人、货、场，背后是技术的支撑，依托电商平台，完成订货、物流、数据查询等操作。大数据分析能根据周边人群、店主画像等算法，计算出最适合店铺的货品，提升商店销售质量和效率。
马云说，未来将没有电子商务，只有新零售。这虽是一家之言，但电商下线已越来越多地出现在当下。
更多的四川本地老字号品牌，也将借助新零售的东风，从区域品牌走向全球品牌。
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成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。