双11十年剁手热情不减 电商红利惠及千家万户

双11来到第10年，各平台用户的“剁手”热情不减，并且在双11的IP赋能下，消费者还有了更新更深刻的体验。品质消费态势下，中国消费者用纪录的全面刷新证明了自己的购买力，电商红利从一二线城市逐渐完成了下沉使命。线上线下新业态迎来融合，双11从购物盛典变成了全民节日。物流全球干线日趋完整，跨境电商的消费需求呈爆发式增长，“买全球卖全球”不再是一句口号。京东、苏宁、网易、唯品会等电商巨头正在重新定义属于自己的双11。

京东商城：

1598亿！连破双11、618纪录

据京东大数据显示，截止11日14点，京东11.11好物节累计下单金额超1354亿，值得一提的是，在11日早上9：36，京东11.11全球好物节的累计下单数据已经超过了2017年11.1-11.11的记录。在记录之外更引人关注的要属今年全球好物节的品质消费趋势，以及随着年轻消费者崛起而呈现出的个性化消费。比如京东为110个品牌定制的110款社交互动玩法，以及在11月8日京东奢侈品日进行的直播，都是透过社交及内容营销直接精准触达消费者的典型案例。

11月11日下午3时左右，京东公布了各品类的即时战报，除了京东核心的家电和3C产品外，日用消费品、服饰、奢侈品和居家为代表的时尚生活品类也表现出色。高端手机、嵌入式洗碗机、全球购医疗保健品、高端服饰和奢侈品等高品质、新奇特爆品热卖，同时线下各种黑科技加持的零售创新门店和活动也受到热捧。

从11日零点开始，电视36秒销售突破1亿元，空调40秒破亿，冰洗品类3分钟突破3亿。此外时尚服饰品类不到1分钟实现破亿，居家生活品类1分14秒破1亿。截至12日零时，京东宣布2018年11.11全球好物节累计下单金额达1598亿，这个数据甚至高过了618年中购物节。

据京东“祖冲之”系统的实时数据显示，截止11日14点，四川省累计消费金额全国排名第六，整体购买力一度冲到了全国第四。成都则位列全国购买力最强城市第五名，并且在京东付费PLUS会员的消费排名上，成都同样排名全国第五。据京东大数据相关负责人介绍，11日的凌晨首个小时，四川的订单量就冲到了全国前五，消费力惊人。

同时在线上线下零售业态的融合方面，四川省的无界零售渗透率在全国排第七，其中在成都市内打造的一个个包含X无人超市、京东专卖店、京东到家、7FRESH等创新业态在内的智能生活圈功不可没。从实时数据可以看到，四川省的消费结构以“用”为主，主要是数码3C及家电产品，“手机”成为了四川省的搜索关键词。城市消费实力排名上，成都、绵阳、德阳、南充、乐山占据了全省前五名。在销售额增长速度看，自贡成为了2018年双11的黑马城市。乐事 Lay's 薯片、花王（Merrirs）纸尿裤、金龙鱼醇香菜籽油成为了四川省最受欢迎的商品，以销售额计排名前三的分别是iPhone X、小米6X和ipad。

值得一提的是，四川女性消费者占比高于全国水平5个百分点。

苏宁易购：

18小时战报，线下订单增长96%

11月11日凌晨，苏宁易购发布双十一实时战报：成交额4秒破亿，50秒破10亿。

苏宁大数据显示，开售23秒，冰箱洗衣机销售破亿；开售28秒，彩电销售破亿；开售35秒，空调销售破亿。开售1小时，苏宁家电销售同比激增153%，各大家电品牌迎来爆发式增长，苏宁家电收获大满贯。

苏宁大数据显示，截至11日晚上18点，其线上订单量同比增长132%，线下订单量同比增长96%。在四六级市场，苏宁易购直营店与精选店销售增长达到了171%。

根据苏宁大数据，南方人更爱买取暖器过冬，生活得也更加精致，取暖器在南方销售量是北方的9倍。同时，空气净化器也得到了他们的偏爱，在南方销售同比增长30.9%

懒人经济则不分城市，一二三四线城市的朋友们都爱买扫地机器人和微波炉。新型智能家电也正日益普及。其中，洗烘干一体机和干衣机上海人民最爱买，上海、南京、北京等城市人民则最爱买智能马桶盖。

在县镇市场，直营店渠道东北及西北区域增幅迅猛，其中东北的长春区域增长达到195%。电视、空调、洗衣机三大件仍是县镇市场的消费主力，其中三四线城市6千元以上电视的消费能力激增，销额占比增幅超一二线城市的5倍，手机则成为小镇青年最爱选购的产品。

苏宁物流数据显示，11月11日0点过后，小件包裹用时不到7小时，大件商品不到6小时，仓库拣选作业量就超过去年双十一全天拣选作业量。

在苏宁悟空榜，家电板块争夺激烈，头部品牌在苏宁全渠道销量暴增。小米、创维、索尼位列彩电销售TOP3；格力、美的、奥克斯雄踞空调销售TOP3；海尔、美的、容声抢得冰箱销售TOP3；西门子、老板、A。O。史密斯为厨卫TOP3畅销品牌；生活电器销售TOP3品牌为美的、苏泊尔、飞利浦。其中，美的横跨多品类品牌TOP榜，成为最大赢家。

彩电换新升级加剧，大屏彩电迎爆买。数据显示，苏宁65吋及以上大屏销售同比激增365%，爆款单品65吋小米电视开售30秒破万台。双十一期间，苏宁不仅售出了单价188888元的创维百吋天幕电视，更在天津售出99999元的索尼OLED电视77A1，洛阳售出100000元索尼85X9000F，杭州售出夏普80吋大屏彩电，苏宁浦东第一店售出创维壁纸电视65W9……

非电品类表现出色。11日第一小时，苏宁超市订单整体增长500%，其中生鲜类增长800%。1万份阿根廷进口牛腱子，在1分钟内被抢光。

数据显示，剁手城市排行榜中，北京、上海、广州、南京和深圳位列前五。

今年双十一，不少快递公司纷纷涨运费，苏宁易购爽快“逆行”，宣布自营商品运费全免。这是首家在大促期间“不收一毛快递费”的电商巨头。

受免运费、购物补贴等多重举措影响，11月1日到11日凌晨1点，苏宁易购86元以下自营商品订单量同比大增6倍。

网易考拉：229秒破亿

网易考拉，229秒销售额破亿。11月11日凌晨零点26分，浙江省金华市的一位消费者就收到了刚刚在网易考拉上购买的进口纸尿裤。这是2018网易考拉“11.11环球购物狂欢节”配送的跨境第一单。相比去年双11由网易考拉创造的跨境商品32分钟送达的行业记录，今年网易考拉的跨境首单时间又缩短了6分钟。

唯品会：开售1小时

四川人买走最多羽绒服

11月10日晚8点，唯品会11.11大促正式开售。开售1小时的数据显示，大促迎来“开门红”：开售1小时订单量破200万单；开售12分25秒，唯品会品骏快递骑士已经签收物流第一单。数据显示，唯品国际的服装品类销量同比增长37%。

唯品会11.11开售1小时后，北京、成都、武汉、上海和广州成功登上唯品会购物城市榜TOP5。从地域维度深入分析数据发现，每个城市的购买偏好明显不同，羽绒服的最大买家是四川人，火锅和连衣裙则是广东人买得最多，黑龙江人买走了最多的方便面。

另外，每个年龄层的特色在消费上都有明显体现。开售1小时卖出的宠物粮中61%被70后买走，38%的健身器材设备被80后买走，而90后买走了40%的面膜。成都商报-红星新闻记者 郭晶晶、何谷

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