唯品会副总裁 黄红英 消费升维 将特卖进行到底
成都商报：回望电子商务发展历程，你认为唯品会逐步巩固自身护城河的优势在哪？
唯品会创造了“品牌特卖”这一商业模式，旗帜鲜明的让消费者更方便、更快捷地买到更多更优惠的品牌折扣商品。目前，通过全球精选，已有6000余家国内为知名品牌入驻唯品会。其中，近百家为全网独家入驻。十年坚持下来，消费者也用热情给予了唯品会最好的回报，从成立之初的数千会员，到如今的3.2亿用户规模，保持全网高水平的85%用户复购率，连续23个季度保持盈利，也驱动着唯品会成为全球最大的特卖电商。
我们所在的电商行业，每天都充满着变化和挑战，尤其随着移动互联网的发展，平台规则和相关法规的不断完善，众多创业者加入到电商大潮当中。
十年来，唯品会自始至终一直在贯彻“稳字当先”、“正字当头”这些最朴素的商业真理。我们先后发布了“品控九条”、“十重保障”，建立起行业前位的品控团队和质检体系，并联合第三方机构给每件商品投正品保险，百分百保障正品。
我们建立起作为特卖电商的核心竞争力，利用自营买断、机会采买等方式，建立起“人无我有、人有我精”的供应链优势。
我们坚持做品牌特卖，组建1700多人的全球买手团队，建立起服饰穿戴领域的护城河优势，通过品牌或品牌指定的官方代理商，触达品牌的折扣好货和海外好物。
我们负重布局，坚持做自营货品、自营仓储、自营物流，保持着稳定的增长和盈利，也是我们所追求的有价值的增长。
成都商报：展望未来十年，你认为电商行业将有哪些新的趋势？
近年来，中国的电子商务迅速发展，我国电子商务交易额持续攀升，2017年达到29.16万亿元，年均增长率接近30%。在此基础上，经过十年的大发展，电子商务竞争的关键词已从拼货品、拼价格、拼快递速度转变为拼融合、拼生态、拼创新和拼数据。
在消费升维的大背景下，可以预见的一个趋势是，理性、科学、聪慧的消费观将越来越普及，成为影响主流电商企业的新战场。
新一代消费者会结合自身的经济收入和购买力预期，以更理性、更科学、更聪慧的方式，来精准选择质价比极佳的全球好货，最大程度满足自己的消费习惯和品牌偏好，最大化提升自己的消费水准和消费品味，并在消费的过程享受到购物和社交的双重愉悦。
未来的电商，无论是线上线下融合，还是升级技术、拓展购物场景等，都要满足用户根本的需求，更好地顺应消费趋势。
成都商报：唯品会自身在未来十年将坚持哪些闪光点，又将有哪些新的发展思路？
十年来，唯品会成功实践了“特卖”这一独特的商业模式，也成就了自身的发展。十年即将过去，消费态势正发生翻天覆地的变化。今年9月底，国务院办公厅印发《完善促进消费体制机制实施方案》，指出促进消费对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。
如今，唯品会要再出发，更加聚焦特卖战略，形成系统的、整体化的战略竞争力，在商业价值和社会价值上取得双重飞跃。
在供给端，我们为品牌商家提供连贯的商品解决方案，在需求端，用低价好物“无套路裸价到底”提供全矩阵的特卖产品，满足消费升维趋势下消费者对“好货不贵”的刚性需求。同时，唯品会的特卖将升级为全渠道的特卖，全面释放特卖价值。
唯品会要做的，就是面向广普人群做特卖，不对精众、小众，只对广普消费者，推行裸价策略、一价到底，做常态化的、真正的特卖。同时，我们号召所有消费者发挥自己的买商，来唯品会做理性的、智慧的、精明的买家。唯品会也将不负所望，成为他们消费升维的最佳平台。
成都商报-红星新闻记者 郭晶晶
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