让技能对接市场 让服务更有温度
花艺比赛。
职业技能大赛助推成都打造高端服务业
□本报记者 吴平 文/图
10月17日,“2018成都市生活性服务业职业技能竞赛暨技能品牌展示活动”在武侯区举行,竞赛设有美容、花艺、家政服务、养老护理、中烹厨艺、糕点制作6个项目,来自全市21个区(市)县的166名选手参加了竞赛。
成都市人力资源和社会保障局职业能力建设处相关负责人杨建介绍,成都高技能人才占比达到27%,比全省平均水平高出10多个百分点,在全国处于中上水平。通过举办此次比赛,有利于选拔高技能人才,多渠道加快发展成都生活性服务业。
职业教育:
围绕区域经济,优化专业结构
《成都市城市总体规划 (2016-2035年)》提出:将构建由先进制造业、现代服务业和融合产业、都市现代农业三大产业为主体的现代化经济体系;到2020年,服务业增加值力争达到10020亿元左右,占全市GDP比重达53.3%。
服务业分为生产性服务和生活性服务两大类,其中生活性服务业不仅对拉动GDP起到重要作用,还直接关系到百姓的身心健康和生活品质。
目前,成都市已开办各类技工院校36所,年招生2万余人,年培训规模20万人次以上,各学校在对接区域经济,优化专业设置方面,进行了尝试。
成都市技师学院教师赖某介绍,成都坐拥全国第四大航空港,自贸区和物流产业的蓬勃发展,有鉴于此,学校于2015年开设了航空物流专业,成为全国少数开设此专业的学校之一。
“师资、教材等都不是问题,最大的挑战在于校企合作,只有对企业的用人需求了然于胸,对专业人才的培养规格、市场定位等才能精准。”赖老师介绍,在这方面学校已经跟物流产业协会、物流产业园区进行了有效对接,成都还成立了物流职教集团,有助于形成合力,资源互补共享。
职业生涯:
提高专业水准,普及人本关怀
成都中医药大学附属医院临床医学院护理专业副教授邓岚,连续三届担任老年护理这一比赛科目的裁判。
“相比第一届来说,本届参赛选手的专业水平有进步,态度很认真,但从技能和素养来说,两级分化严重。本次比赛考察选手对老年人的口腔护理,有的会进行语言交流,关注被护理者状态,但有的在人文关怀上就做得很不够。镊子是温柔进入口腔,还是简单粗暴直接插进去,感受是截然不同的。”邓岚介绍说。
养老护理如今已成为朝阳产业,护理员更是维持家庭和谐、社会温馨的“稳定器”。如今对老人的护理,要求提高了不少,邓岚介绍,老人可能存在认知能力退行、情感障碍、肢体残疾、以及普遍的慢性病。护理人员不仅需要能助推其康复,还需要鼓励其勇敢、乐观面对生活,提升生活质量。例如,当操作涉及老人隐私时,不因为当事人不能自理就自作主张,一切操作能要征得其允许,获得理解后才能进行。所有被护理者的自尊心、隐私、自主意志都应该被尊重和接纳。
“我们希望的不仅是通过大赛选拔几个能手,树立几个典型,而是希望全社会的服务业当中塑造人文关怀的良好氛围。人人为我,我为人人,每个人的付出都是出自真心诚意,每个人的劳动也都需要被尊重。”邓岚说出她的心愿。
目前,成都全市拥有各类技能人才185万人,其中高技能人才53万人。杨建介绍,下一步将继续深入实施“技能成都”品牌打造计划,按照“一区(市、县)一品牌,一院(校)一特色专业”的思路,分产业(行业)和专业打造技能人才品牌和地方劳务品牌。
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