闲鱼全面升级战略 年GMV欲破千亿 会像淘宝一样改变人们的生活方式

成都商报 2018-09-08 03:00 大字

淘宝总裁蒋凡4年前,闲鱼诞生在阿里巴巴的一个茶水间里

9月7日,阿里巴巴集团副总裁、淘宝总裁蒋凡亮相闲鱼北京发布会,与现场近百位闲鱼战略合作伙伴分享了闲鱼的成长。“1000亿的GMV(成交总额)对闲鱼来说并不是生意,而是千亿社会资源的节约,这是闲鱼的小成绩,也是闲鱼从一而终的使命”。

在蒋凡看来,建立节约型社会、发展可循环经济是创立闲鱼的初心,为此,阿里将继续全力打造闲鱼生态平台。他表示,闲鱼已加强与阿里生态内各业务的协同,与淘宝、天猫、支付宝、芝麻信用联手更多深度合作;同时,闲鱼将更坚定地向多元化的闲置经济平台发展,与合作伙伴们一起构建新的生态。

茶水间里诞生

四年长成的

阿里系新“小巨头”

短短四年时间,从人们家中角落里等着“吃灰”的杂物堆中,已然长出了闲鱼这样一个引领闲置可循环市场的庞然大物。

闲鱼向外界公布了一份亮眼的成绩单:从去年8月到今年7月底,闲鱼GMV已近900亿,很快就将突破千亿大关。最新数据显示,累计超过11亿人次在闲鱼发布、分享闲置用品;在数亿闲鱼用户中,过半用户是90后,“挂闲鱼”已成年轻人必备的生活习惯之一。这意味着,在闲鱼的改造和推动之下,闲置可循环经济这个多年来预言中的“下一个万亿级市场”终于雏形初现。

四年前,被视为马云“初恋”的闲鱼诞生在阿里巴巴的一个茶水间里。“有了做闲鱼的想法后,我们迅速组建了28人的小团队,日夜赶工,三个月后产品就上线了。用户觉得好玩,自发地拿出了很多闲置在储藏室里的小物件挂上闲鱼。我记得第一个被分享到闲鱼的是一把旧吉他,很快就成交了。”闲鱼业务负责人谌伟业回忆道,闲置交易的本质其实是资源在不同场景间的连续流通,从而提升资源的循环利用率,这不仅具有商业效益,更重要的是其社会价值。正如蒋凡在闲鱼战略发布会上指出的:“闲鱼上的千亿GMV不是千亿的生意,而是千亿价值的宝贝不再被丢弃和浪费,是千亿社会资源的节约。”事实上,闲鱼选择在阿里95公益周期间宣布新战略,也正说明了其对自身公益价值的看重。它的诞生和活跃不仅促进了“轻消费”的社会理念,还大大促进了闲置资源的循环再利用。据北京市环交所评估,四年来闲鱼仅3C、服装、图书的转让利用,减少的碳排放就达1000亿克,按蚂蚁森林17.9kg可以种植一棵梭梭树计算,相当于种植了558万棵梭梭树,平均到每天约4000棵。

每天有上千万用户在闲鱼里讨论分享

闲鱼将开放四大平台

发布会上闲鱼宣布将与淘宝、天猫、支付宝等阿里系进行全方位协同,并向合作伙伴开放“信用回收”“闲鱼优品”“闲鱼租”“免费送”四大平台。

如今闲鱼将为天猫、淘宝用户提供“以旧换新”服务,不同消费场景的切换更为顺畅自然。以手机行业为例,这样的场景打通,既促进了二手机交易的壮大,同时也在扩大新机市场。整个阿里巴巴经济体都能从中获益,消费者则以较低成本实现手机的升级换代,而在共赢的示范效应下,更多二手机会进入到循环中去,社会资源将得到极大节约。

场景的打通还只是第一步,资源的联动将产生更妙的化学反应。当前闲置经济的业态,大部分仍以个人交易者为主,这是闲鱼快速扩张与创造力不断涌现的源泉,但要想像成熟市场的闲置交易体系那样提供更加标准化、专业化的服务,势必要引入更多合作伙伴。专业分工的细化将给闲置经济带来蜕变,消费者能从中享受到更加有效、可靠的品质服务。

由此,阿里巴巴积累的巨大商家资源与合作伙伴就成了推动这一变革的关键,可以说将自己融入阿里巴巴这样一个覆盖众多商业场景的生态体系之中,是闲鱼未来的核心优势。

以“闲鱼优品”平台为例,闲鱼通过和淘宝的紧密协作,以一定标准挑选一批专营闲置二手手机、数码、大家电、图书、奢侈品的合作伙伴,经过鉴定打上“闲鱼优品”的标签面向消费者。淘宝上的优质店家进入闲置领域,既扩展了服务对象和消费场景,也将更高效地满足消费者的多元需求。

长期以来,制约闲置经济发展的最大难题在于“信任”。在淘宝上,商家经过长期运营早已积累起评级体系,消费者得以据此了解过往商品的品质,但闲鱼上的个人交易者,交易的并非标准化商品,过往记录对下一次交易的参考意义相当有限。这时候,支付宝构建的信用体系与闲鱼合作伙伴提供的第三方鉴定服务就成了破解这一难题的最佳互联网解决方案。依托芝麻信用分,闲鱼甚至在“信用回收”中能做到先拿钱再发货,带给消费者极大便利。

不仅如此,支付宝、芝麻信用还将帮助闲鱼扩展交易方式,依托信用体系,租赁将成为闲鱼进一步发力的领域,闲置经济的内涵也得以进一步充实。

此外,闲鱼上还有鱼塘的社群文化,像耳机发烧友能在这里探讨煲耳机的“玄学”,交易闲置的耳机。蒋凡也提到:“闲鱼是一个有趣的社区,每天有上千万用户在闲鱼里讨论、分享。在这里,每天有无数的邂逅、无数的惊喜。”

“轻消费”时代提升闲置循环效率

阿里经济体战略大协同

“建立节约型社会,发展可循环经济是必然方向,阿里巴巴会倾全集团之力支持闲鱼的发展。集团内,闲鱼与淘宝、天猫、支付宝、芝麻信用形成深度业务协同;集团外,闲鱼会与回收宝、衣二三等合作伙伴结成战略同盟,共同促进社会闲置资源的循环利用。”蒋凡表示。

阿里经济体的深度协同对闲鱼来说意义非凡:淘宝、天猫将在业务中引入闲置资源循环利用的场景,闲鱼全面为淘宝、天猫用户提供以旧换新服务;支付宝和芝麻信用将为闲鱼提供更深入的信用和支付金融服务,闲鱼将开发支付宝小程序,为支付宝用户提供闲置资源循环服务,并在租房租赁领域展开业务整合。

一边是阿里经济体内的共振,一边是闲鱼自身的不断延展开放。在开放式的平台模式下,闲鱼将推出“信用回收”、“闲鱼优品”、“闲鱼租”、“免费送”四大核心功能,在环保回收、共享经济、服务维修、公益领域向合作伙伴全面开放,并逐步建立闲置商品的行业分级标准,鼓励闲置资源的进一步流通。

“过去四年,闲鱼积累了超过2亿用户,54%以上是90后,他们是当下中国走在新消费潮流尖端上的人群。我们还积累了大量算法技术和平台治理的经验,包括我们对行业的洞察和认知。今天我们把这些都开放出来,分享给合作伙伴,希望更多人加入我们的行列。”谌伟业说。

发展至今,闲鱼的边界不断拓展,从最初单一的C2C闲置交易到如今的C2B信用回收、租房租衣、免费送等,闲鱼不仅长成了闲置经济生态第一平台,也成为一种全新的生活方式。正如蒋凡所说,在阿里经济体的加持和全面开放的策略下,“未来,闲鱼会像淘宝一样改变人们的生活方式”。成都商报记者 胡沛

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