打通“最后一公里” 成都银行机构全力提升企业开户服务效率
本报讯 （彭子元 刘伟兵 记者 张惠） 为支持实体经济发展，全面贯彻落实“放管服”工作要求，打通联系服务群众的“最后一公里”，切实提升金融服务效率和效能，人民银行成都分行营业管理部积极加强对成都各银行机构的指导与监督，通过明确开户服务要求、完善账户审核流程、压缩账户资料传递时间、公布开户服务监督电话等全方位的措施，层层压实责任，进一步优化和提高企业开户服务效率。 数据显示，今年1—6月，成都辖区共有82684家新开户企业，从电话回访、抽样统计的情况看，在资料完备的情况下，83%的企业开户时间控制在5个工作日内，52%的企业开户时间控制在4个工作日内。
在该部的组织推动和指导督促下，成都各银行机构积极行动，通过网上银行、手机银行、微信公众号等电子渠道为企业提供开户预约服务；整合开户和各类基本结算服务申请、协议，减少客户重复填单；将人脸识别等技术手段嵌入开户流程，提高开户审核效率和准确度；建立账户资料交接登记制度，全程记录并反馈业务办理时间，真正达到安全、便捷的目的。
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