星巴克“牵手”阿里巴巴 9月起试点外送服务

成都商报 2018-08-03 02:31 大字

8月2日,星巴克咖啡公司与阿里巴巴集团在上海共同宣布达成全方位深度战略合作,合作内容涉及阿里巴巴旗下饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等多个业务线。此次合作是星巴克与阿里巴巴双方将资源共享、优势互补,依托阿里巴巴生态系统和新零售基础设施,以一系列的探索创新,合力给中国消费者打造新星巴克体验。

双方将共同打造星巴克新零售智慧门店,基于天猫新零售方案横向打通星巴克和阿里生态系统的多个数字化消费者运营平台,实现全域消费场景下会员注册、权益兑换和服务场景的互联互通,突破零售消费生活的时间空间限制,为中国消费者提供一店式、个性化的升级体验

携手阿里巴巴,星巴克将在中国正式上线外送服务,为顾客提供优质高效的外送体验。

星巴克将与盒马开创性合力打造进驻盒马鲜生的首家品牌外送厨房——星巴克“外送星厨”,开拓“第三空间”门店之外的另一外送专用渠道。通过与盒马的深度合作,星巴克将前瞻性布局未来,战略规划中国市场新门店与“外送星厨”的分布组合,有效提升外送品质与覆盖范围,并以独特方式优化消费者体验。

星巴克将依托饿了么成熟配送体系,今年9月开始在北京上海的主要门店进行外送试点,年底覆盖至30个城市超过2000家门店。成都商报记者 吴丹若

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