95项民生服务集于一身 “天府市民云”已开始测试运行
以往,市民为了缴纳水电气费用、医院专家挂号、查询违章等都得下载多个APP、关注多个微信公众号、跑多个服务窗口。现在,“天府市民云”服务平台的建成将极大地改变这些情况。市民只用下载一个APP、注册一个实名账号就可完成多项业务办理。日前,成都市委社治委常务副主任周德强在接受记者采访时透露,整合集成了现有25个部门(单位)95项服务职能的“天府市民云”,已经进入测试运行。以后市民可以通过市民云查询社保、公积金,水电气的缴费,交通违法查询等。
社区,是基层治理的主战场,是服务群众的最前沿。面对全市4300多个社区、2.5万个小区,如何治理管理?此前,成都市城乡社区发展治理工作由组织、民政、发改、财政、住建、人社、司法等多个部门分工负责,社区发展治理存在缺乏顶层设计、统筹协调的问题。“九龙治水就治不好水”,“职能分散在40多个部门,缺乏一个统筹社区,激活资源,包括人、财、物等资源,高效地对社区发展进行统筹规划、谋篇布局的机构”。去年9月2日,成都召开城乡社区发展治理大会,专门负责城乡社区发展治理工作的职能部门——中共成都市委城乡社区发展治理委员会,就此成立,这是全国首创。
据周德强介绍,市委社治委成立后,开展了包括老旧城区改造行动、背街小巷整治行动、特色街区创建行动、社区服务提升行动、平安社区创建行动在内的“五大行动”。特别是在创新为市民多办民生小事,包括建设“天府市民云”平台、共享停车、社区亲民化改造、公服资金整合使用……他所提到的“天府市民云”平台,即按照“一人一号”实名认证方式,为市民提供覆盖全生命周期的政务、生活和社区服务,“以号代卡”实现服务集成、一号通行、一号通办。
该平台整合集成了现有25个部门(单位)的95项服务职能,近期该平台已进入测试运行,以后市民可以通过市民云查询社保、公积金,水电气的缴费,交通违法查询等。成都信息工程大学副教授、成都社会组织联合会副会长代曦体验过“天府市民云”后表示:“我也下载在手机上,使用起来很方便,据我了解,创建市民云的城市总共就只有上海、杭州、北京、武汉、海口,成都市走在前列。”
成都晚报记者 滕杨
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