苏宁“极速”扩充线下实力 5000家店迎战“618”
■天府早报记者江南
6月,年中购物狂欢节“618”也随之而来,各类电商“618”的预热促销广告铺天盖地。但是不少小伙伴已经对电商的各种营销套路丧失了耐心,变得理智起来,打折的事每个月都有,光靠折扣可吸引不了大家了。记者从苏宁了解到,今年的“618”,我们除了可以在网上剁手买买买,还能拥有新的体验——在家门口的线下门店参与这场年中大促,享受逛吃的实感以及不低于线上折扣的实惠。
5000家线下门店参与“618”
今年“618”期间,苏宁易购线上店蓄势待发,而且5000家线下门店也参与其中,从生鲜到超市,从精品店到广场,你想买的,都有对应的线下店满足你的需求。
自去年12月的智慧零售大开发战略之后,苏宁的零售新业态就开始蔓延,服务各类消费市场和领域的互联网门店层出不穷。苏宁之所以能为市场带来这样的新场景、新体验,就源于苏宁自智慧零售大开发战略后的不断探索和“极速”执行力。
比如针对零售圈最后一公里的问题,苏宁推出了主打社区生鲜的苏宁小店。在这里,你不仅可以找到日常所需的各类生活物品,还可以买到新鲜的水果蔬菜,享受家政服务、物流配送等各类便民服务。下班后顺手就能在苏宁小店内找到想要的食材,也可以随时在家里用app下单享受3公里范围内最快半小时急速配送的服务。
这样便利的苏宁小店受到社区消费者的热爱,所以自第一家苏宁小店在南京成功试水后,今年2月初,苏宁小店就开始了第一波开店潮。得到验证的苏宁小店在其他地区也取得了傲人的成绩,开业一个月,销售额过20万的门店在全国已达11家。截止到5月31日,苏宁小店已经在全国48座城市开设500家分店,成为了将“618”年中大促带入上万社区的重要功臣。
近3000家苏宁易购县镇店一起狂欢
除了把便利带给城里人外,苏宁还打造了下沉农村的直营店与赋能商户的零售云加盟店,为偏远农村乡镇的消费者带去优质的商品和服务。其中,零售云店启动了“千店倒计时”计划。近3000家苏宁易购县镇店,以正品行货的质量保证与全面的服务体系,将“618”年中大促的狂欢带到了农村市场。
还有苏宁针对消费升级,品质生活所打造的苏宁极物店,聚集了一系列的高颜值高科技的家居产品,为消费者提供逛街,休闲的好场所。
除此之外,还有专注于母婴的红孩子店,主打生鲜超市的苏鲜生,模式超前的苏宁汽车超市……都将作为5000家线下门店的一份子参与到这次“618”之中。据6月1日当晚苏宁易购官方发布的战报来看,5月31日20点——6月1日20点期间,苏宁易购全渠道销售增长高达163%,首次参战“618”的苏宁小店也完成了10000单生鲜快消(1小时达)订单。
在品质消费的大趋势下,苏宁基于深耕零售行业近三十年的经验,在今年快速且精准地挖掘出市场的新亮点,不断探索零售的边界,尝试各类智慧零售新型互联网门店,并在全国范围内进行快速的复制落地。
服务“基本法” 46项服务消除后顾之忧
在服务方面,苏宁制定了一套服务“基本法”:30365+46项服务+双线7天无理由退换货,即30天包退、365天包换,46项服务则涵盖了购物、O2O服务、配送、售后、客服、退换货、绿色共享等七大环节,全方位服务消费者,消除后顾之忧。此外,“618”年中大促期间,苏宁将在成都春熙路举行“在场上过足瘾”落地活动,倡导“亲历才过瘾”的消费理念,邀请并鼓励消费者实际参与体验产品,让消费者“看得见,摸得着”,放心消费。
业内人士表示,苏宁618年中大促,有了这5000家互联网门店,必然将带给消费者和市场来自智慧零售时代的全新消费场景和多元化、个性化体验。
新闻推荐
线下动起来华西都市报-封面新闻记者陈甘露见习记者徐语杨足球明星们在山那边、海那边的俄罗斯秀秋季,远方...
成都新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播成都正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。