电商618年中大促科技当道:京东快闪店亮相成都 “加持”无界零售落地

成都商报 2018-06-05 02:16 大字

618年中大促正如火如荼地展开,京东今年亮出“杀手锏”——多项黑科技的亮相让今年年中大促极其科技化。上周末,京东“JOY SPACE”无界零售快闪店正式亮相成都,在未来的一周时间内,这家网红快闪店将在春熙商圈和市民见面,线上线下联动为618造势。作为无界零售的新宠,快闪店正在从街头行为艺术转变成品牌营销的新手段,而京东也恰如其分地通过网红快闪店展示了其X无人超市的最新技术应用场景。在5月29日举行的JD CUBE大会上,京东集团CMO徐雷表示,“‘618’已从京东店庆成为消费者、零售行业、全社会一起参与的年中购物节,成为品质消费和消费升级的样本。”今年的618,京东从技术端揭开了未来零售的大幕,这些在618中亮相的创新技术和模式将全面对外开放,赋能零售行业。

快闪店力推科技野心

大数据支撑实现线上线下融合

6月2日,京东JOY SPACE无界零售快闪店在春熙路步行街广场亮相的消息迅速传开,现场火爆程度可谓是刷屏级,即使是下起了雨也阻挡不了路过行人的好奇心。记者第一时间来到快闪店实地体验。

“滴--”记者按照提示在京东无人超市小程序轻松注册并绑定钱包,随即在快闪店入口只要刷一下脸,就可以进店消费,结算也是采用先进的脸部识别技术,只需带好你想入手的商品走出智能通道,刷脸支付把排队结账和掏手机的功夫统统省了,“靠脸吃饭”的黑科技真正在成都落地。

据了解,这项名叫“京东慧眼”的科技能对人脸进行识别和分析,对年龄、性别、表情、进店次数等进行初步判断和趣味标记,进行用户画像的初步判定的兴趣标记,同时整合店内、店外的人流量,生成用户群体大数据,这些都可以用于支持后续店内智能选品和备货管理决策。

快闪店里还有更多的黑科技,其中最好玩的是 “智能广告牌”,只需站立一秒钟,它就自动识别人物的样貌、肤色、气质等外形特点,给用户贴上“剁手党”、“明星脸”、“手机控”等趣味标签并推荐个性化的产品,用户扫一扫二维码即可完成购买。

如果不想与导购员尬聊, “叮咚智能音箱”可能是最好的导购选择。有关JOY SPACE的各种问题它都对答如流,比真人柜姐更全能更会捡重点。据了解,目前京东已经推出了9款不同定位的“叮咚智能音箱”,其背后的大数据支撑真正实现线上线下的融合。

创新无界零售场景

从京东618窥未来零售

“今年618是京东的第15个生日,从今年开始,我们正式把618打造成为一次零售基础设施建设成果的检阅、一场创新零售科技的集中展示以及无界零售的深度实践。”从6月1日起,京东正式开启618大促,今年除了传统的促销政策,京东讲得更多的是以科技为支撑的对无界零售场景的畅想和实践。

以京东X无人超市为例,作为智能科技与零售场景相融合的创新尝试,京东X无人超市通过智慧科技与京东智慧供应链、智慧物流的结合,成为落地无界零售理念的一大亮点。目前京东X无人超市全国布局已达13家,拓展无界零售新场景的智能售货柜和智能药柜等产品也悉数亮相。利用无人超市技术、联合品牌共同赋能的京东“JOY SPACE” 无界零售快闪店,也将在618期间在全国铺开超过数十家店。

JD CUBE大会上,京东用多个视频短片展现了未来的零售场景:提供无限可能的AR试妆镜/试衣镜、符合个性和时尚的智能穿搭Mirror+、智能音箱/冰箱/大屏/车载设备上随时享受互联网服务……京东从人、货、场的补全和重构出发,打通场景、融合数据,为消费者提供极致的线上线下购物体验。

5公里内数家线下店

无界零售不断落地成都

之前,智能分拣系统等已经在京东成都仓储系统投入使用,极大推动成都仓储科技化。而据了解,正在新都和天府新区修建的亚洲一号,将会有更高科技投入。目前京东无人超市等都有意加速在成都的落地。

与此同时,京东便利店、京东之家、京东帮智慧社区店等也都在成都布局,甚至有些小区,方圆5公里范围覆盖了所有上述店面。

在无界零售的场景中,大数据也将发挥重要作用。例如,JD SMART系统可以运用线上积累的客群画像、商圈画像等,帮助线下店进行选址、选品规划、定价、智能补货,让消费者可以就近买到满足其需求的商品,也让商家能够依靠数据精准决策。

高速发展让零售发生着巨变,线上线下不再被明显区隔,不同终端和体验相互融合。对于京东来说,618是一场创新技术的集中展示,“今天大家所看到的618,就是零售行业的明天。”正如徐雷所说,技术将驱动未来零售业的进一步发展,关于未来零售的想象也将不断被刷新。

成都商报记者 郭晶晶

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