激发企业活力
“这是为园区入驻企业专门制作的，通过拨打上面的电话，就可以联系到我们。”5月28日下午，成都天府国际生物城产业发展与企业服务部部长何平来到成都华西海圻医药科技有限公司，将一块水晶联络牌交到公司董事长王莉手中。
这块长约30厘米、宽约20厘米的牌子，体积虽然不大，但包含的信息量却十分丰富。水晶联络牌的右上方详细标注了成都天府国际生物城对口联系领导姓名、联系方式，以及对口联系部门、服务专员姓名和联系方式；右下方是对应企业领导、联系专员的姓名及联系方式。
何平告诉王莉，今后在公司项目推动或者与园区工作人员打交道过程中遇到任何问题、困难，随时都可以拨打水晶联络牌上的电话，联系相应服务专员，服务专员收到问题后必须及时帮助解决。
“我们也想借此机会进一步深入走访了解企业，了解它们的困难和需要，为下一步更好地给企业服务提前摸底。”何平介绍，目前，成都天府国际生物城已制作了26块这样的联络牌，并将陆续送往园区签约入驻企业。下一步，所有与成都天府国际生物城签约入驻的企业都会收到这样一块联络牌。
注重专业服务，确保企业快速找到“对的人”，真正做到通过调研解决问题、服务发展，成都高新区还有着更深远的探索。
成都高新区将开展重点课题调研，围绕建设高质量发展示范区“四个转型”“六个重大问题”形成17个重点调研课题，并将通过“走出去”考察国内外先进发达地区（企业、园区）和“沉下去”调研企业、基层等方式开展调查研究，摸清各方面情况。尤为重要的是，成都高新区将通过“大调研”掌握企业所属行业产业链、创新链、价值链发展态势，探索建立企业、政府、高校、资本及行业领域长效合作机制，推动构建多元互通互联、多方利益共赢、多维和谐共生的良性产业生态。
“产业发展是成都高新区的生命线，我们将最大限度激发企业的活力和创造力。”成都高新区相关负责人表示，为满足企业个性化、多元化的需求，促进政府与企业、企业与企业间的沟通、交流和合作，成都高新区将秉持“不叫不到、随叫随到、服务周到”的“三到精神”，围绕企业发展过程中的各种要素需求，打造“全方位、全天候、全覆盖”多层次网格化封闭环的服务体系；做到企业诉求“只反映1次”，解决过程“有人牵头、有人办事、有人跟踪、有人反馈、有人问责”，实现金融、技术、人才、资源、市场、咨询等服务内容全覆盖，将高新服务的品牌变为成都高新区产业发展的核心竞争力。
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成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。