川师大全国首家天猫校园店老板陈俊儒： 小店爆改焕新 现在比川师大网红还红

宽敞、时尚的设计，“网红爆款”零食、虚拟试妆镜、自主结算机……在天猫的加持下，今年4月被天猫新零售“爆改”的川师成龙校区佳禾便利店，成为了全国首个新零售校园店。插上新零售翅膀的小店的日营业额在短短一周时间上升了20%多。天猫校园店挂牌这天，陈俊儒发了个朋友圈：“历史性时刻，值得纪念。”也确实如此，他的超市一不小心就拿了个“全国第一”。

成都样板将向全国输出

三年开进1000所高校

500平方米的小超市，但相比之前长到望不见边的货架，短小精悍的“猫头”架隔出的走廊宽敞了许多。分布在各处的自助扫码结算机，减少了人工收银台排长队的现象。

3000多SKU，但三只松鼠、百草味等传统超市难觅的“网红爆款”零食，以及随时可见的“限时秒杀”价签，又令人仿佛正在网购。以后学校师生在线上下单，30分钟内即可送达。

成都商报记者来到这家改造后的新零售门店，现场不少女同学排队体验门店中的黑科技，看着屏幕就能“试妆”的“天猫魔镜”面前，挤满了跃跃欲试的同学们。在互动吧派样机前，爱美的女生们1分钱就能买口红、或者麦片。

陈俊儒说天猫对小店最大的改造来自新零售的“大脑中枢”位于超市二楼放着一套智能数据系统，可以实时统计人流量区域销售热度、进店男女的比例等。通过这些数据可以更好地了解消费者对商品的喜爱，将货品陈列进行及时调整。

天猫大快消全渠道总监邵雄表示，未来一年内，天猫要开设1000家校园店，“成都样板”将向全国输出，三年内开进全国1000所高校，服务2000万高校人群。

网购冲击

校园便利店行业高手遭遇瓶颈

川师成龙校区的佳禾便利店老板陈俊儒，算得上川师的风云人物，不少在川师读书或毕业的同学都认识他，已经开了20年校园超市，打理小店的表哥因为幽默风趣的言谈也成了同学喜爱的段子手。陈老板说他的3家小店生意一直不错，直到2014年网购、电商开始兴起，也逐渐感受到了网购带来的压力。

以前校园便利店很受同学欢迎，最高时期一家店有20几个员工，像圣诞节、元旦节购物的同学更是蜂拥而至，除了食品外，吹风机、插线板等日用品更是十分畅销。随着网购的普及，不少同学将更多购物的需求转到了线上，“只要不是急需的商品，都会选择去网购。”经常有同学买瓶两块钱的矿泉水就走了。

他说，川师又是一个男女比例3：7的高校，很多女生会选择一个寝室“组团”网购牛奶、卫生纸，甚至有的同学一个学期都不会到店光顾一次。这也让陈俊儒充满了焦虑感，不少店员也因为看着店里的销量、利率越来越低，感到没有发展离开了小店。

遇上“天猫”找到了“新路子”

短短一周日营业额上升超20%

面对行业的瓶颈，陈俊儒也在思考线上和线下必须要结合，零售要走新路子才能有更好的发展。过程中也有20多家各类平台联系他寻求合作，但多数只是在供货价格上给予支持，为小店做线上平台等单一支持，陈俊儒觉得不是自己想要的合作方式，都一一回绝了。

在一次偶然的机会，合作伙伴帮忙对接上天猫，听说有个校园店计划，正在西南地区筛选合适合作伙伴。跟天猫接上头之后，天猫大数据选聘，虚拟试妆镜、自助下单、天猫互动吧等领取新品小样的黑科技让陈俊儒很心动，决定一定要做全国第一家被天猫新零售爆改的校园店。

“我是‘70后’，我的顾客基本都是\‘90后’，这是有代沟的。”陈俊儒说，传统的校园超市基本没有体验式、互动式的购物体验，而商家也无从着手去收集和沉淀消费者行为数据。天猫校园店的应运而生，恰好解决了这一痛点。 以前尽管知道要根据用户需求来调整货物，但对于传统超市来说并非易事，必须借助互联网企业的力量。他选择与天猫合作，原因之一就是看中了其利用大数据实现精准供给的能力，很好弥补了传统商超的短板。

小店从今年2月28日开始爆改，4月2日焕然一新的全国首家天猫校园店正式开业，超市改造后，当月每天平均到店就比改造前增加了1000人次。开业短短一周通过手淘的专属本店会员已经超过了8000人，覆盖了近一半的川师消费者。日营业额在短短一周时间上升了20%多，陈老板也计划年底将日营业额上涨50%，三年的时间提高一倍。

天猫大快消总经理古迈表示，新零售不只是线上线下结合，从新技术的应用、数据的分析到供应链的整合，天猫可以帮助校园零售业态带来更好的消费体验。

新闻推荐

百年列五成绩斐然 多元特色聚力创新 成华教育“优质倍增”再提速 又添2所省级示范性高中

日前，四川省教育厅公布省一级、省二级示范性普通高中名单，成都华西中学、成都第四十九中榜上有名。截止目前，该区已有包括成...

成都新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是成都这个家。