成华区首批民间调解队 顺利“结业”正式上岗

成都日报 2018-04-17 03:01 大字

本报讯 (记者 刘玺 邓靖) “楼下住户漏水,物业解决不了,楼上住户说跟自己没关系。打官司太麻烦,还闹得邻里之间矛盾重重,该找谁撒气?”“房屋遗产归属问题搞得家庭关系不和谐,又该如何解决?”在东路社区70岁的退休居民调解员刘素华看来,这并不是什么难事。刘素华告诉记者,最重要的是要让当事人心平气和地坐在一起讨论,这是解决问题的关键。在东路社区党委的指导下,她的调解水平提升得很快。

4月13日,2017年成华区公服资金项目《东路阳光调解室》、公益创投项目《东路阳光谈心说事室》项目展示暨法治文艺汇演在华西花园二期举行。活动还特邀到成华区大调解办、人民法院相关负责人参与评述和指导。在颁发荣誉证书后,首批以退休居民为主的民间调解员队伍正式成立。今后,这10余位居民调解员将根据自己的擅长,针对社区邻里矛盾、继承、征地安置、婚姻等问题逐步发挥出自己的作用。

“此次在院落开展的项目展示文艺汇演,就是要通过居民喜闻乐见的调解现场情景剧形式,让大家更加直观地了解调解员的职责。”源爱公共文化服务中心负责人苏湘弢介绍,经过前期筛选、培育和孵化,这支民间调解员队伍已经逐步掌握了科学的调解能力,民间调解员队伍的调解工作正式上路。

据了解,东路社区民间调解员已在辖区成功调解数起矛盾和纠纷案,这包含遗产归属、邻里纠纷等。成华区大调解办负责人陈爱国表示,作为探索的创新发展项目,还要通过多方位调解和多元化治理将问题解决在院落和社区,及时发现问题隐患,将隐患解决在萌芽中。

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