新车擦挂后露两层漆 市民担心买到二手车 4S店：原厂喷漆 假一赔三
[摘要]4S店：原厂喷漆 假一赔三
“我刚开两个多月的车被一辆三轮车擦挂了，表面的漆被挂掉后，竟又露出一层漆。”近日，市民杨先生致电本报民生热线2382258反映称，担心自己买到的车是改装后的二手车。
市民：新车疑是二手车
杨先生告诉记者，他2017年12月底购买了一辆大众速腾，是2018新款的自动舒适型白色轿车。3月19日，他在上班途中不小心与一辆三轮车发生了擦挂，车后右侧保险杠被挂，所幸只是外漆被挂掉，但他发现被擦挂掉外漆的地方又露出一层白色的漆面。“这让我一下想到一个二手车改装成新车上市的新闻，当天就赶紧找了车行，车行工作人员说这是正常的，出厂时就是两层漆。我半信半疑，最担心的是这辆车存在质量问题。清明节前，我已经向成都12315投诉了，但现在还没有收到回复。”
4S店：厂家喷的两层漆
随后，记者根据杨先生提供的达州大众新世纪4S店电话，联系到该店负责人。该负责人称，杨先生新买的车被擦挂后出现两层漆的问题，店里已经跟杨先生解释过。一是这辆车的保险杠部位属于塑料件，未达到出厂目标，可能存在喷两次漆；二是这是车辆出厂时就喷的两层漆。
“我们知道杨先生的顾虑，害怕车是改装过的二手车，或者事故车，这个完全可以排除，因为我们可以做到假一赔三。”该负责人称，“在交流过程中，我们一再解释，并建议杨先生可以先把擦挂的保险杠拆卸下来，拍下保险杠条码，发到厂家去鉴别，可杨先生又不愿意，非要我们出具相关报告，可我们并不具备出具报告的权利。我们愿意尽力为他的车进行免费修复，并送他两次保养。”
（本报记者 杨秀琴）
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