从吃不完兜着走到现场制作、生鲜带回家 谁动了我的餐桌?
当你走进一家餐厅,享受了一餐美味后,是否有过自己动手制作的冲动?抬眼望去,手边就有你需要的一切食材,还有人现场教你烹饪技巧,是不是觉得离实现大厨的梦想就一步之遥了?近日,无印良品在日本开出全球第一家以“食”为主题的无印良品商店。在店里增设可提供现场加工的美食广场,现场进行加工和试吃,还能把各种新鲜食材顺手买回家去。
一家生活用品巨头的跨界,以及互联网大数据的运用,极大地激荡着传统餐饮行业,我们的餐桌已经悄悄发生了改变。
无印良品“跨界打劫”
最终贩卖的是一种生活方式
早在2001年,无印良品在日本开设了主打快餐和轻食的 Café & Meal MUJI。从2015年底,Café & Meal MUJI首次进驻中国上海,此后在成都等地不断扩张。2017年,全球首家MUJI Diner——无印良品餐堂在上海开业,将餐厅所用的生态蔬菜完全展示在顾客的面前,可以追溯其安心源头和生态种植方式,同时首次辟出品尝美酒的空间。近日无印良品全球第一家以“食”为主题的商店,设立美食广场试吃、制作、购买等体验式消费的模式,引起了众多消费者的兴趣和期待。
在曲江某事业单位供职的陈女士说:“从过去经常外出吃饭,到开始宅在家里叫外卖,如果有这样一种能够集制作、品尝、购买一次性消费的餐饮模式出现,其实是对餐饮消费的一种颠覆,像我们这种白领们很愿意接受。”“其实我们的消费习惯已经在发生改变,从原来网购一支笔、一个笔记本到现在购置家具,乃至饮食,这种无形的渗透已经让我产生了深度依赖。”在成都工作的张女士表示。
无印良品进驻中国市场以来,一直以低调的色彩、独特的简约设计吸引了大批固定消费群体。新消费场景的卷入,弥补了单一决策、消费、结账、离开的用餐行为,打造了一个完整的基于餐饮消费的全场景的餐饮闭环,通过提供差异化的服务,来传达品牌理念,吸引顾客,使消费更具黏性与依赖度。而随着人们对品质生活的追求,餐饮所销售的早已不仅仅是单一餐品,更多的一种场景的营造,而最终贩卖的是一种生活方式。
传统餐饮尝试反扑
刺激加速行业发展
很多西安市民发现在魏家凉皮店里也能买到其他的便利食品了。当大品牌跨界强势进驻餐饮行业时,2016年,西北“中式快餐”魏家凉皮跨界便利店,开始尝试涉足零售业。魏家便利几乎把店内一半的面积打造成顾客选购区。店里不仅可以买到凉皮、肉夹馍等魏家特色美食,也能购置到便利食品。
业内普遍认为:餐饮涉足快消也是一项新的探索,堂食+外带+外卖+包装食品打造零售化餐饮模式,打通前端出品与消费者连接,也是基于满足消费者便利的需要,都是可贵的。魏家凉皮的跨界,依托魏家凉皮的产业链,有选择性地挑选产品,但其前提仍然是在保证产品品质的基础上,为消费者提供立体化全方位的服务。而这种尝试,也是餐饮行业求新求变的一次自我突破。
传统餐饮模式能否被颠覆?
俗话说“民以食为天”,餐饮行业自古以来就备受欢迎。不少创业者都觉得餐饮业好做,门槛低。而随着物价的上涨,互联网餐饮、餐饮O2O,以及如无印良品等行业跨界的影响冲击,传统餐饮业的运营面临着诸多挑战和限制。传统餐饮未来发展的蓝海在哪里,是否会就此被颠覆呢?
陕西省经济学会会长张鸿对此表示:传统产业与信息产业结合,过去是分割的,而现在是全方位的,这也是未来餐饮发展的一个方向。互联网+与传统餐饮结合的最大特点是可以更加便利提供服务,顾客店方的信息对等,满足双方请求。但最终消费者认可的还是品质和品牌。做餐饮也是同样,产品品质是最终的衡量标准,不论是电子商务化发展,还是巨头跨界,都是在渠道上进行拓展和突破,其根本是无法取代传统餐饮。华商报记者 楚萌
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