为了群众满意,再苦再累心也甜——记市中区城南街道黄桷井社区党委书记陈雪莲
市中区黄桷井社区党委书记陈雪莲,是社区居民个个竖起大拇指夸赞的好干部。不论是在社区服务中心,还是在社区街道、院落,居民们看到她,都会上前热情地招呼,或日常寒暄,或咨询问题,或感谢她为群众办的好事。
从2003年成为市中区城南街道新建村社区第一任社区党委书记兼主任开始,到2014年被调至城南街道黄桷井社区担任党委书记至今,15年来,陈雪莲始终保持初心,在基层岗位上默默奉献,为辖区群众排忧解难,不断为群众创造更加良好的生活环境。
◇本报记者姜晓凤文/图
倾听居民心声
致力排忧解难
2月24日上午,阳光明媚,在办公室里的陈雪莲却没有一丝闲暇的心情来感受这大好春光。来访的群众一拨接一拨,她专注而耐心地倾听着他们的诉求,并一一为他们解疑答惑。
“XX,他们家是低保户,给他开一个享受了低保的证明材料。”一名居民因在别处办理某项手续需要社区开具贫困证明,问明情况后,陈雪莲立即电话安排负责该项工作的社区干部。
送走居民,陈雪莲又拿起电话:“注意打扫各自区域的卫生和摊位摆放,要整规范些。”
……
忙碌,已是陈雪莲在基层工作15年来的常态,她总说,“忙点没关系,心里踏实”。
2003年8月,陈雪莲通过公考,成为市中区城南街道新建村社区第一任社区党委书记兼主任。当时,社区干部只有3个人,而管理对象却是4500多名居民及辖区商户,工作难度可见一斑。
为了摸清社区基本情况,理清工作思路,陈雪莲走马上任的第一件事就是入户走访、收集信息、建立台账。由于社区刚成立,连正式的办公地点都没有,陈雪莲便和其他两名社区干部背着包办公,或是借辖区内茶馆里的桌子板凳进行办公。
经过走访调研,陈雪莲发现,社区最突出的问题是环境问题。辖区内的十几个旱粪池由于没有得到有效治理,长期有粪水溢出,导致部分地面污水横流臭气熏天,居民对此反映非常强烈。
居民急,陈雪莲更急,她迫切地想要为居民们改善生活环境。
“有些楼层高的住户觉得跟自己关系不大,不愿意配合。”旱粪池容量小,必须定时清理,而请人清理就必然需要费用,而要让每家每户甘心缴费,并不容易。那段时间,陈雪莲天天都和居民“磨嘴皮子”,做思想工作。经过多番考察和意见收集,陈雪莲和其他社区干部决定,先从某一栋居民楼进行试点。
2003年9月,试点工作从问题最为突出的7栋开始。由该栋住户每户缴纳2元清理费,并由社区建立台账,将费用收取情况及开支等进行公示。经过一个季度的试点,7栋的排污环境大为改善,居民对这一做法竖起了大拇指,也对新来的陈书记刮目相看。
有了先期试点,后续工作就容易多了。2004年初,同样的工作机制在社区多个楼栋铺开。社区所有的旱粪池都定期清理,再也没有粪水流出来。到2014年,新建村社区进行了老旧院落改造,原有的旱粪池全部改为规范的化粪池,社区面貌更是焕然一新。
在黄桷井社区副主任钟玥眼里,陈雪莲工作认真负责、有耐心,总是积极听取群众的意见并及时为他们解决问题。
黄桷井社区沿江路396号院落居住的老年人多,陈雪莲时常到院落里与老人们聊天,听取他们的意见和建议。去年3月份的一次日常走访中,院落里多位老人表示希望社区组织办坝坝宴,对此陈雪莲很上心,不久便组织了一场坝坝宴。院落里的老人们聚在一起聊天聚会、一起包饺子,氛围热闹和谐。
“陈书记这个人很正直,对社区的居民也非常好,居民家有老人或者是独居老人她都会时常上门关心看望,对居民的情况也都非常了解。”住在396号院落2栋的范万蓉表示,对这个社区书记,她是百分之百地支持。
“党建+网格”
推动社区共建共享
陈雪莲是2014年1月调至城南街道黄桷井社区担任党委书记的。
黄桷井社区的居民大多数是8个破产企业的职工及家属,有4000余名常住居民。在新建村社区工作了11年之后,陈雪莲积累了不少基层工作经验,工作起来也比较得心应手。她深知,党员的力量不可小觑,要开展好社区工作,党建必须走在前面。但是,要如何将零散的党员集结起来并让他们发挥作用呢?
当时黄桷井社区一共有334名党员,社区组织过党组织生活时,党员积极性不高,基本没有全部到齐的时候。鉴于此,陈雪莲便和其他社区干部商量成立党支部。
从2015年1月开始,黄桷井社区先后成立了6个党支部,其中,建立在成都的支部尤其特别。
陈雪莲说,社区许多党员在成都工作,还有部分老党员跟随子女到成都生活,但他们却并不愿意将党组织关系转走,于是她便提出将党支部建在成都,由黄桷井社区退休书记陈东才担任党支部书记。“在成都的党员约有30人,他们每月末的周末开展党组织生活,学习党的知识和最新理念、政策。”陈雪莲说。
“我们在社区树立起党支部的旗帜,把党员的照片公示在社区,主动亮出党员身份,接受群众监督。”陈雪莲说,社区的6个党支部建立起来之后,党员参加党组织生活以及参与社区事务的积极性大为提升。
而党支部与网格的完美结合,解决了社区很多实际问题,比如老旧院落的改造。
记者了解到,黄桷井社区共分为3个网格,每个网格按照“1+1+3”的人员结构模式组建“网格联合居民小组委员会”(简称网联委),由网格居民依法选举产生网联委主任1名、委员4名(其中3名原则上是党员,1名为社区民警或协警兼任)。在老旧院落改造工作开始前,先在党支部内开会讨论,再由党员在群众中宣传,同时和网格员一起收集群众意愿,并将其上报给社区进而与施工方进行对接。由于事务公开、遵循民意,这项工作进行得比较顺利。
2015年,社区01网格成立了业主委员会,每次有需要群众共同参与的事项时,都是先开党支部会议,再开业主委员会,并延伸到单元代表,层层收集意见之后,召开楼栋居民大会,实现了居民自治。
四川省“雷锋式优秀志愿者”、内江市优秀基层党组织书记、全市优秀村(社区)党组织书记……因为工作得力,15年来,陈雪莲获得了许多荣誉,也成为了社区居民个个竖起大拇指夸赞的好干部。
搭建学习平台
呵护社区青少年成长
作为社区党委书记,管理工作必须全面覆盖,社区的各个年龄层都不容忽视,尤其是青少年的成长。
新建村社区贫困人口较多,社区低保户超过300户。陈雪莲知道,大部分贫困家庭,在孩子的教育上会“打折扣”,这对青少年的成长是不利的。
2006年9月,新建村社区成立了留守儿童之家。同时,陈雪莲得知,内江师范学院有一支大学生义务支教队伍,可帮助贫困家庭学生一对一免费辅导。
“一对一有好处,但并非最合适的方式。”基于这样的考虑,陈雪莲想到了新的授课模式——由社区提供场地,把孩子们集中到一起,每周六上午进行辅导,课余时间还开展一些游戏等活动。“这样不仅达到了辅导学习的目的,也让孩子们有和同龄人相处的机会,让他们性格更开朗,可以说一举两得。”陈雪莲说。
关注青少年成长是陈雪莲在基层工作的重要内容,调至黄桷井社区工作后,她结合社区特点,将新建村社区的工作模式稍作调整,在黄桷井社区成立了青少年之家,每周日上午开展免费辅导。
2015年3月,在市中区文明办的协助下,青少年之家开始增加吉他、电子琴、美术等免费艺术教学,面向辖区所有孩子,但和新建村社区一样,困难家庭的孩子和留守儿童有优先录用权。2016年3月,该项工作再次提档升级,成立了“四点半课堂”,即周一至周五下午4点半,孩子们可在社区学习和享受免费辅导。“四点半课堂”在一定程度上为许多家庭减轻了负担,因而得到了社区群众的广泛认可和大力支持。之后,青少年之家响应群众呼声,还成立了电影班和绘画班。
“陈书记为人好,态度很和善,工作也干得好,大家都喜欢她。”即使陈雪莲已离开新建村社区,但在新建村社区7栋住了30多年的付贵秀如今提起她,仍然是赞不绝口。群众的肯定对于在基层工作了15年的陈雪莲来说,是莫大的鼓励。于她而言,基层工作尽管有苦有累,但是看到群众脸上满意的笑脸,那滋味便都是甜的了。
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