“互联网消费者正义联盟”邀您组队维权
制图 高翔
又一个国际消费者权益日一天天临近,扬长而去的2017给您留下了什么糟糕的消费记忆?欢迎您给华西都市报-封面新闻爆料!
3月2日,华西都市报-封面新闻互联网工作室正式向您发出“互联网消费者正义联盟”的邀请,向我们爆料2017年走过的坑,遇到的套路。把您所有不愉快和有遗憾的消费体验说出来,让我们结成“互联网消费者正义联盟”,一起向所有售前售后问题发起维权!
近几年,与移动互联网相关的消费侵权事件越来越多。从中消协公布的2017年全国消协组织受理投诉情况来看,去年全国消协组织共受理消费者投诉726840件。根据2017年服务大类投诉数据,互联网服务、销售服务、生活社会服务类、电信服务和文化、娱乐、体育服务居于服务类投诉量前五位。与2016年相比,互联网服务投诉量大幅增加。
而在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为远程购物、店面销售、移动电话服务、网络接入服务、经营性互联网服务等领域。以网络购物为主体的远程购物投诉量在服务投诉中依然位居首位,侵权行为频发,需要进一步加大网络购物领域消费者权益的保护力度。
作为引流互联网时代潮流的消费者,我们足不出户即可以拥有千里之外的心仪之物,但即使是细致入微的挑选,也可能遭遇一万个意料之外的情况。您是否对哪家电商平台失望?假货多,退货难,差评可能遭威胁;您是否对哪家共享平台失望?乱收费、服务差、押金易缴不易退;您是否对哪家在线旅游平台失望?自费多、退订难、捆绑销售躲不完。
如果您遇到以上问题或者其他不公平的待遇,请主动联系我们,“维权第一线,我们在现场!”发出你的声音,让每一个侵犯消费者权益的坑无处遁形!
华西都市报-封面新闻记者王婷
“透明消费日”报名继续
我们在现场等你
华西都市报讯(记者 吴冰清)今年“3·15”,当一个明白的消费者。华西都市报-封面新闻联合工商、食药监等部门开展“透明消费日”,邀请幸运网友和执法人员一起走进消费背后。
通过我们的四大渠道报名,你有机会走进成都青羊区少城食药监所,和执法人员一起监管宽窄巷子等地舌尖上的安全,或是在成都市食药监局官方微信微博上,接受市民的投诉举报线索;也可跟着锦江市场监管局的工作人员一起,体验一下调解员的工作;你如果想对成都的化妆品监管有更加深入的了解,我们带你直击化妆品是如何检测的。
报名还在继续,如果你对消费有所疑惑,那就快来报名,让执法人员现场为你讲解。
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