成都人的首个新零售春节，淘宝不打烊！囤货习俗悄然变 活鲜年货30分钟送上成都人餐桌

2017年被称为新零售元年。作为新零售背景下的第一个春节，今年成都人将会发现春节购物吃喝玩乐正在悄然发现一些变化：过年不但淘宝物流不打烊，淘宝红包成为维系亲情的新方式，阿里旗下“网红店”盒马鲜生进军成都，活鲜年货成为年货市场的新宠，丰富了成都人的春节餐桌和团年宴，天猫、菜鸟不打烊，让成都人也开启“春节照常买”的模式，不需要再囤年货了。

吃

盒马到来让囤货习俗悄然改变

成都商报记者从盒马鲜生获悉，春节期间其位于全国的30多家盒马鲜生门店依然保持正常运营，提供3公里内最快30分钟免费送货上门服务，让近千万“盒区房”的居民足不出户，即可享受来自全球100多个国家的新鲜年货。位于莱蒙都会的盒马成都首店开业当天即荣登盒马全国30多家门店销量之王。

今年春节期间，盒马依然对外营业。为确保节日期间商品货量充足、品种丰富，盒马全球直采团队和本地直采团队春节也不停歇，从全球范围甄选优质商品、锁定价格。帝王蟹、波士顿龙虾等抢手年货已定好来中国的机票；智利车厘子、泰国榴莲等国外水果，很早就定好采购数量和航班；盒马日日鲜系列的蔬菜、猪肉、鸡蛋等商品，其物流供应链也精确到小时。同时，居民也可以在春节期间到店，与周边街坊一起参加丰富多彩的社区活动。

盒马的新零售模式正潜移默化地改变着居民的生活方式，家住双楠的白领赵萌表示自己身处“盒区房”真的好幸福，以往购买年货都是全家出动，大包小包往家里搬，后来渐渐上网购置年货，但到货时间没那么快，而且很多生鲜类年货商品，网上并不一定买得到。“盒马就如同自己家里延展的一个大冰箱，可以随时在盒马APP下单，最快30分钟免费配送上门。”赵萌说，她很喜欢买小包装食品和48小时直供的海鲜，避免以往大量囤积年货带来的浪费，开业以来已经带着娃拖着老公，两次光临盒马鲜生实体店。今年过节赵萌想在除夕夜准备一顿马云同款的波士顿龙虾和帝王蟹大餐。

往年疯狂采购年货的刘阿姨及其邻居们，自从一周前家附近开盒马门店后，今年过年几乎什么也没买，心里还安定得很，“想吃什么就买什么，反正盒马分分钟就送到家了，不收送货费，东西还新鲜”。

盒马鲜生相关负责人表示，成都作为一个内地城市，此前对生鲜尤其是活海鲜消费需求没法满足，随着盒马的进驻，改变了消费者买活鲜难、价格贵、可挑选种类少的消费痛点，直接引爆了成都海鲜消费需求。从盒马店的运营数据来看，水果类智利红车厘子、海鲜类商品帝皇鲜南极银鳕鱼扒、波士顿龙虾，河鲜类活基围虾、潮香村优选黑椒菲力牛排是门店TOP5商品。

喝

天猫成都推酒水

29分钟快闪服务

不仅是年货的购买形式，新零售的大发展也催生了新模式，年货购买的内容也出现了新花样。

在今年的天猫年货节期间，老字号品牌销量突飞猛进，实现了300%的整体增长。天猫将北京稻香村、广州酒家、功德林等一批各地知名老字号集体“变身”，打包进入天猫礼盒，重新成为年轻人的“年货新宠”。

黄老五、菊乐牛奶、棒棒娃、张飞牛肉、鹃城牌豆瓣酱、郎酒等一大波成都老字号品牌牵手天猫实现了飞跃。黄老五、菊乐牛奶今年深度牵手天猫年货节，在天猫首发限量定制礼盒。截至目前，菊乐牛奶在天猫成都站销售件数已超万件。菊乐牛奶还采取反向定制的方式，依靠天猫大数据，根据消费者的口味，调整产品线，推出升级版经典核桃花生奶、法式酸奶等新品。

此外四川本地连锁酒业1919酒类直供，与天猫展开深度合作，在天猫开通了酒水29分钟送达的“快闪”服务，今年春节“天猫马上喝”服务升级更新，打造“新春欢聚酒水不打烊”，与成都本地知名火锅店小龍坎、川西坝子合作，成都消费者在聚餐期间可通过天猫马上喝业务订购郎酒、泸州老酒、五粮春等美酒，可实现最快29分钟闪送服务。

天猫方面表示，此次天猫展开与酒水业务的深度合作，是基于四川为酒类消耗大省，但线下渠道的酒水价格相对不够统一、质量难以保证。天猫通过与线下的优质商家的合作，实现了价格、服务的双重保障，未来还有更多的新零售场景打通，让易碎品、高单价的食品配送也成为可能。

购

天猫超市、家电年货

照常买不打烊

2月8日，阿里巴巴发布了《2018年中国年货消费报告》（以下简称为《报告》）。年货节期间“剁手党”消费力最强的TOP15省市中，四川省居第九位。成都市民雷先生说，今年天猫网购到家的速度真的很快。

此外，今年2月11日到21日，年味儿最浓的这段时间，天猫超市、天猫家电家居行业依然在线营业。这些“不打烊”的区域覆盖成都等全国200多个城市的400多个核心区县。大件家电和家居可覆盖90多个城市的360多个区县。苏宁易购天猫旗舰店在全国范围内，春节期间正常经营。此外，天猫国际的进口商品春节也能照常配送，覆盖近80个重点城市的600多个区县。

为了让消费者春节期间可以照常网购年货，大批快递员舍弃了返乡过年的机会，留守在城市。为此，除了正常的假期多倍工资之外，菜鸟与合作伙伴将为他们额外发放一笔春节团圆基金，每人最高可获得3000元。

在北京、上海、广州、成都等地最有人气的商圈，举办的天猫年货大街，利用天猫云货架、无人冰柜、手淘智能识别第二家乡等新零售“黑科技”，让各地老字号品牌和年轻消费者展开多样化的亲密接触。

玩

边看春晚边刷淘宝

带爸妈一起抢6亿红包

今年抢红包也有新玩法。淘宝与2018年央视春晚达成独家互动合作，在春节期间（2月11日~15日期间），将发放总额超过10个亿的现金红包，让消费者边看节目边抢红包，过个充满互联网特色的快乐年。其中，除夕夜当天，更将推出6亿春晚红包及奖品回馈观众。通过刚刚推出的亲情号，全家人可一边守岁看春晚，一边刷淘宝赢红包。

跨屏互动抢红包、其乐融融的大数据红包亲情地图、春晚明星特别节目……背靠阿里巴巴海量数据和高达5.8亿活跃用户，淘宝将以特有优势打造城市新年俗，成为链接家庭的亲情纽带。活动期间，用户打开手机淘宝，即可参加“天天迎红包”活动。淘宝市场部相关负责人表示：红包是中国人过年的传统文化，象征着一代人的记忆和乡愁，而淘宝将以互联网特有的方式链接亲情，推动中国传统文化线上回归。成都商报记者 胡沛

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