地铁火车南站模拟演练 教你7招应对大客流
模拟旅客应急疏散
成都地铁首条环线7号线今日开通，预计火车南站、东站、北站等多个地铁换乘站客流将显著增加，容易形成大客流，可能带来拥堵踩踏等隐患。昨日上午，成都市公安局联合成都轨道交通集团，在7号线与1号线换乘站火车南站进行“处置大客流”和“反劫制暴”演练。
演练
乘客大量聚集
客流控制升至最高级
“报告！地铁站乘客大量聚集，请求支援！”昨日上午10时07分，大量乘客从地铁7号线下车，准备换乘1号线。此时，由于客流量聚集，1号线运力下降，造成乘客滞留。车站车控室接报后，启动一级客流控制并通报辖区派出所。
“请大家保持冷静！不要拥堵！要照顾好老人和小孩！”派出所民警、站务、安检、保安、保洁等，纷纷赶到站台、扶梯口、站厅等处疏散乘客，并在进站闸机内侧（付费区）摆放回形铁马，减缓乘客速度，缓解站台压力。与此同时，民警拿出闪烁着警灯的荧光棒，有序疏散乘客。
接下来，现场先后演练了二级客流控制和三级客流控制。
当7号线站台乘客继续滞留，二级客流控制启动：闸机外侧摆放回形铁马,关闭部分进站闸机,调集更多警力前来疏散,紧急调动公交接驳车待命。
当火车南站铁路到站客流使地铁车站乘客大量聚集，有乘客情绪激动或体力不支晕倒，最高级别的三级客流控制启动：暂停乘客进入地铁,关闭安检通道,疏散通道改为单向通行,闸机全部开放……历时10分钟，站内乘客全部疏散至地面，通过公交接驳等方式离开，整个过程未发生拥挤踩踏、人员伤亡。
警方提醒·1
应对大客流7招
1 听从民警、站务等工作人员指挥，有序进出车站或换乘
2 尽量避开人群拥挤处，防止拥堵踩踏，步梯、电动扶梯处要特别注意防滑、摔伤
3 照顾好老人和小孩等体力较弱者，遇有乘客晕倒、摔倒情况，根据现场情况，尽量主动迅速搀扶其到安全地方
4 患有疾病不适宜长期在空间密闭场所滞留人员，请主动向民警、站务报告并求助
5 请勿与其他乘客因为身体接触等原因相互争吵甚至打架
6 不要大声说话，不与同伴嬉笑打闹，以免听不见现场人员指令
7 请保管好随身携带财物，注意防范不法分子扒窃、猥亵，发现或者遭受不法行为，请当即报警或向现场工作人员求助
演练
歹徒持刀劫人质 警方制服嫌疑人
除了“大客流”演练外，警方还在现场进行了“反劫制暴”演练。
在地铁安检处，两名男子拒绝检查，辅警立即上前劝解。忽然，一名男子抽出被衣服遮挡的砍刀，砍伤安检员和陌生乘客，并继续攻击其他乘客。此时，民警、辅警及车站工作人员迅速拿起盾牌、防暴叉、警棍等进行防卫。另外一名携包男子见状，突然将挎包扔向人群，两人趁乱将10余名乘客劫为人质，并叫嚣称挎包内有“爆炸物”。
谈判无效，特警作战队员寻找到合适战机，连开数枪将嫌疑人击伤制服，成功解救人质。同时，排爆民警利用专业仪器排除了“爆炸物”，整个过程持续8分钟，车站恢复秩序。
警方提醒·2
应对暴力事件4招
1 听从指挥，有序撤离现场，努力保持镇定，自觉维护现场秩序
2 撤离时防止拥堵踩踏，在步梯、电动扶梯等处防止滑倒摔伤
3 照顾好身边老人和小孩等体力较弱者，遇有乘客晕倒、摔倒情况，尽量主动迅速搀扶其到安全地方
4 积极向警方举报自己发现的案件线索，自觉配合警方的调查取证工作
成都晚报记者 李晨 摄影 王欢
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