是什么成就了北汽加速度？
在2017成都国际车展上，北汽绝对是一个吸睛的展台。《战狼2》里的成功植入，以及展台上的首部自主品牌TCR赛车，让北汽旗下的两款明星车型：北京（BJ）40和全新绅宝D50备受瞩目。笔者在车展上，对北汽三位高管进行了相关采访。
受访嘉宾
蔡建军 北京汽车股份有限公司 副总裁 北京汽车销售有限公司执行董事、总经理
何文辉 北京汽车股份有限公司汽车研究院 副院长
陈思英 北京汽车销售有限公司 副总经理
三个标签，全新绅宝D50超越期望
成都车展上，北汽带来了两辆全新绅宝D50，一红一白。其中，白色那辆是自主品牌的首部TCR赛车，清晰地表达了车型在上一代基础上性能的大幅提升。北汽集团希望通过这两辆新车，让消费者对全新绅宝D50产生标签性的具化认识。北京汽车销售有限公司副总经理陈思英是这样描述的：“全新绅宝D50拥有三个标签，第一是我们新一代的第一款车。第二个标签，在北京汽车和奔驰技术合作中心后，第一款被赋予了奔驰技术、管理理念的车型。第三个标签，全新绅宝D50在新一代智能绿色环保的一个智造基地生产。打造过程中，产品的智能化程度，环保程度，清洁、品控程度都做到了第一。还有重要的战略合作伙伴科大讯飞，拥有8千万每秒的大数据运算能力。”
“全新绅宝D50将在北汽株洲分公司二工厂生产制造。”北京汽车股份有限公司汽车研究院副院长何文辉介绍说：“这个基地目前在国内属于第一阵营，我们领先国内绝大多数工厂一到两年。”这个新建成的基地具有智能化、自动化、精密化和环保化四大特征。从几组数据可以大概了解：株洲分公司二工厂机器人数量超过300台，白车身总成及一级分总成100%自动化焊接；喷涂底涂胶，中上涂采自动化率78%，冲压件采用三坐标测量、蓝光扫描测量，精度达到0.03mm，达到国内一流水平。在此基础上，基地还实现了能源节约和废水、固废排放的大幅降低。
全新绅宝D50通过消费升级，拉近了互联网跟车的关系。通过语音交互，我们率先实现了说明书电子化。我们的智能交互以其先进性可以识别多种方言，可以提醒客户提前进行故障检查，赋予车俩永不抛锚的特性。陈思英总结说：“全新绅宝D50是值得期待，并且是超越客户期望的一台车。”
在品质验证方面，北汽安排了多重环节。北京汽车股份有限公司副总裁、北京汽车销售有限公司执行董事、总经理蔡建军说：“除了正常的验证实验，我们在一些新品上市之前，需要通过管理层的试驾，员工的试驾，客户的试驾确保它的品质。”他透露，对于全新绅宝D50，北汽管理高层带领所有高管做了三次试驾，并让大家站在客户的角度，向项目组提出改进意见。其中两次在北京，还有一次从吐鲁番到格尔木的高温试驾。最近一段时间，北汽还打算组织一些用户做一个深度体验。
据透露，全新绅宝D50将在今年4季度上市，明年推出新一代的全新绅宝D70，这款车型将更好传承OFFSPACE设计理念。两款车型将分别对A级和B级轿车市场发起冲击。到明年一季度的时候，北汽还会投放紧凑型SUV全新绅宝X55，未来产品还有中大型SUV、 MPV等一些产品。大量的产品投放，将使北汽产品覆盖更多的市场份额，让喜欢北汽的消费者有着更多的选择。
两个经典营销案例，把握消费者的痛点
《战狼2》的火爆，捧红了北京(BJ)品牌。不少用户看过《战狼2》之后，便直奔北京(BJ)40而去，非它不买。有人眼红北京(BJ)品牌的成功，有人在揣测北汽为此付出了多么昂贵的广告费。然而据蔡建军透露，这背后并没有什么信息庞大的内幕，就像吴京所说：“没有什么赞助，国产车就选择北京汽车，值得信赖的一个品质。”蔡建军说：“《战狼2》不是一个偶然的现象，战车北京(BJ)40也不是偶然的网红车。国产车本身就非常棒，而我们的(BJ)40还要担负军工的责任。”
另一个营销案例是北汽绅宝对《朗读者》的赞助。通过三首诗，无缝化地达到同时提升北汽绅宝品牌知名度和节目可看性的效果。有人说《朗读者》高大上不接地气，但通过复制，《朗读者》在多地发展成一个非常成功且接地气的活动。蔡建军说：“在《朗读者》的推广过程中，不仅仅是车型得到宣传，很多的家长也通过这个平台了解了北京汽车的社会责任。”在河南、陕西等多个地区，北汽品牌逆势增长，同比增长80%，超过所有的品牌。
对不同的产品，北京汽车采取了不同的营销策略。对于越野世家，北汽走的是企业营销、全城营销。通过激情的、有差异化的营销活动，来让消费者对车辆本身形成切身的体会和感知；而北汽绅宝的赛事营销则有所不同。比如，全新绅宝D50要以华夏杯指定用车的形式进行赛道的回归，要求其在颜值和智能方面突出的同时，要让消费者认识到这台车无论是在质量还是性能方面都是最优的，除此之外还能找到一些乐趣。
蔡建军说：“营销无定式，我认为只要适合消费者、适合品牌调性、适合整个市场频率的营销就是最合适的营销方式。而要做好娱乐营销，就要把握消费者的痛点，尤其是年轻的消费者喜欢什么？如果你解决了这些痛点的话，消费者愿意跟你互动。我们的核心就是以用户为中心，市场为导向，把营销立体化、生态化、业态化。”
一个“绅宝村”
构建用户集群
北汽最近还提出了“绅宝村”的概念。蔡建军说：“我们希望将绅宝用户做集群，画一个半径，五台车也罢，十台也罢，将这些用户纳入深入服务对象。我们通过绅宝村跟消费者进行互动，产生情感之间的共鸣，我相信这样会和消费者越来越近，品牌之路自然也会越走越宽。”
实际上，北汽所说的“绅宝村”，最主要的一个要求就是“把营销行为下沉，要快速形成对客户低成本、零距离的接触。”蔡建军说：“今年，北汽绅宝将继续坚持一项重要工作，即实现用户下沉、区域下沉和营销下沉。”为了实现这一目标，蔡建军表示，北汽将坚定以下几个方向不变。
第一，少商家，多网点。鼓励做得好的经销商去拓展深化销售网络。
第二，轻量化投资。尤其在汽车管理办法允许销售和售后适当分离的前提下，北汽也将会在多方面借助北汽集团大平台资源和经销商的力量。蔡建军说：“未来的发展一定是渠道模式适应变化，逐渐向4S+微信店+一些网络转变。无论是哪种形态的变化，我们都要跟着消费者走。”
手记
与北汽三位高管的沟通，其坦诚程度让人感动。
比如，在谈到销量下滑的时候，蔡建军明确地说：“购置税政策退坡以后，北汽绅宝在批发方面的影响还是比较大的。”但他同时表示：在这样的情况下，很多经销商在上半年有很大的资金压力，北汽会通过调整产品结构来调节经销商库存压力，为新产品上市续能。
采访中，三位领导很少空洞地宣传产品的亮点，而是通过一系列的案例，通过分享消费者的故事和品牌在各地的活动现场，来说明市场对北汽的态度。他们坚信市场是最有力的验证者。北汽对于消费者的重视，由此可见。一个数据是：老款绅宝D50上市后取得月销过万辆的良好市场反馈，目前稳居细分市场前列。相信全新绅宝D50在充分的验证之后，可以赢得市场的认可。
新闻推荐
8月31日，一场以“20年更青春”为主题的大型文艺演出在省川剧院剧场隆重上演。这台由成都石室联中全体师生共同打造的歌舞节目充满师生情、感恩心与奋进的力量，以此纪念该校举办20周年。汇演分为5个...
成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。