金堂县 推广政务微信 实现群众诉求“键对键”
本报讯 （记者 邓超辉 邓婧） 5月15日，由金堂县纪委监委、政务服务管理办、淮口镇五星社区联合开展的“廉洁东进，服务先行”主题宣传活动在金堂县淮州新城政务服务中心拉开序幕。
记者在活动现场看到，当地工作人员向群众推广了“廉洁金堂”、“金堂服务”微信公众号，细致为当地群众介绍微信公众号的使用情况，并现场解答疑问。围绕“互联网+政务服务”，当地不断优化线上诉求规范化建设，着力将线上诉求打造成群众诉求的主要渠道，逐步实现群众诉求从“面对面”向“键对键”、从“多上访”到“多上网”，让“数据多跑路，群众少跑路”的变革。
在当天的活动中，金堂县淮州新城政务服务中心全体工作人员还在“廉洁东进，服务先行”签名墙上留下自己的服务承诺，并集中签订《淮州新城政务服中心廉洁服务公开承诺书》近50余份。通过联名签字的形式进一步深化“强服务、提效能、优环境、促廉洁”的服务意识和责任意识。同时，为了进一步加强政务服务中心规范化建设，当地还向办事群众发放《金堂县政务服务中心社会公众满意度调查问卷》以及 “廉洁礼包”，切实了解群众办事感受，着力解决群众身边的“微腐败”和“四风”问题。活动当天，收到问卷调查表共计40余份，收集到群众意见建议3条。
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