成渝高铁13个车站试行电子客票

华西都市报 2019-07-28 03:06 大字

成渝高铁纸质车票将成为历史。

记者从中国铁路成都局集团公司获悉,从7月29日起,中国铁路成都局集团公司将在成渝高铁成都东、简阳南、资阳北、资中北、内江北、隆昌北、荣昌北、大足南、永川东、璧山、沙坪坝、重庆西、重庆北等13个车站试点电子客票业务,包括发站和到站均在以上试点车站运行的所有“C、D、G”字头动车组列车。在实施电子客票范围内的车站,购买电子客票乘坐动车组列车的旅客,可直接凭购票证件(如身份证等)刷脸进站、刷证检票、车内查验、刷证出站,铁路运输企业不再出具纸质车票。

推行电子客票应用,是铁路部门运用信息化、智能化技术手段,提高客运服务质量,改善旅客出行体验的服务举措。实行电子客票后,旅客购票、进站乘车、退改签等流程将发生一些变化,主要体现在:

在购票环节,通过12306网站(含手机客户端,下同)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;通过车站窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息;旅客如需接收购票及列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。

在进出站环节,旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;在12306网站注册用户,通过12306手机APP成功完成人脸身份核验,购买电子客票后可凭12306手机APP生成的动态二维码,直接通过车站安装了动态二维码识读装置的自动检票机检票进站。旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

在乘车环节,旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

如需改签、退票,使用电子支付方式购票的旅客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印一次报销凭证。

华西都市报-封面新闻记者曹菲

知道一下

8月起雅康高速泸康段

禁止货车通行 大巴限时通行

7月27日,记者从四川省交通运输厅获悉,为加强道路交通安全管理,预防交通事路,保障人民群众生命财产安全,根据相关法律法规规定,决定在G4218雅叶高速公路四川泸康段试通车期间,对部分车辆实行道路交通管制。

据悉,从2019年8月1日8:30起,G4218雅叶高速公路四川泸康段K95至K135及沿线所有收费站和互通立交,实施交通管制。

首先,在交通管制期间,禁止载货汽车、剧毒危险化学品运输车通行。其次,7座(不含)以上载客汽车禁止通行时段:每年3月1日至11月30日22时至次日8时;12月1日至次年2月28日(闰年为2月29日)20时至次日8时。其余时段不受此通行限制。最后,执行紧急任务的军警车、消防车、救护车、抢险救援车以及从事高速公路管理、养护活动的车辆不受此限制。

交通运输部门提示通行雅康高速公路的驾驶人员,凡违反交通管制规定的,将依法依规处理。

华西都市报-封面新闻记者李智

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