坚持“四字要诀” 都江堰市全力做好农民工服务保障工作
近年来，都江堰市始终坚持把农民工服务保障工作摆在突出位置，切实解决农民工面临的突出问题，扎实开展新形势下的农民工服务保障工作。近期，按照省委、省政府和省农民工工作领导小组统一部署，都江堰市坚持“早、准、严、暖”四字要诀，深入开展走访慰问、专场招聘、根治欠薪、证照办理、暖冬服务等专项行动，确保各项服务贴心、暖心，确保农民工合法权益得到有效保障。
机制健全体现“早” 责任落实更到位
切实提高农民工服务保障工作政治站位，经都江堰市委、市政府主要领导研究、部署，成立了由人社、公安、交通、教育、民政等部门组成的都江堰市农民工服务保障专项小组，明确任务突出重点，压紧压实各部门责任，做到权责统一，形成齐抓共管、综合治理的工作格局。建立健全都江堰市农民工服务保障工作联席会议制度、督查报送制度等，确保农民工各项服务保障工作及时高效推进，责任落实到位。
同时，充分利用全省农民工服务平台，动态掌握本地农民工社保信息、就业培训、家乡近况、医疗服务等基本情况，适时更新完善农民工数据库，确保农民工相关信息提前掌握，为切实做好农民工服务保障工作奠定了坚实的基础。
政策落实体现“准” 就业创业更充分
都江堰市坚持把稳就业作为农民工服务保障工作的重点，持续稳定和扩大农民工就业规模，用好用活各项优惠政策，确保更多农民工实现就近就地就业。
“前几年在深圳打工，春节后受疫情影响不想出去了，就去了都江堰市人力资源市场，最终找到了一份到成都融创文旅城上班的工作，收入不错，同时还能照顾家。”家住玉堂街道的返乡农民工张天宇感叹。据了解，像张天宇这样的返乡农民工在都江堰市还有很多。受疫情影响，春节后企业延期复工或减少用工需求，农村劳动力转移就业难度大大增加。鉴于此，都江堰市人社局积极想办法、添措施，开展“线上+线下+跨区域”“春风行动”等专项招聘活动，加大对农民工就业形势的分析研判，动态监测农村劳动力转移就业和失业情况，建立农民工就业台账，确保疫情期间农民工就业促进工作“不断线、不打烊”。
同时，都江堰市人社局还严格执行失业保险金稳岗返还、吸纳就业补助、适岗技能培训补贴等政策，开展全民技能提升工程，开展返乡农民工创业、品牌等培训，共计培训6470人。深入实施“优秀农民工定向回引培养工程”，先后涌现出石羊镇宋建民创办的猪圈咖啡、李勇创办的茶溪谷家庭农场、拾光山丘等明星企业，带动周边近150余名农民工就近就地就业。
依法维权体现“严” 劳动关系更和谐
“长期以来，都江堰市对农民工工资拖欠问题始终保持高压态势，今年我们已经开展了根治欠薪夏季攻坚行动，维权案件同比下降了40%。目前，我们正在开展根治欠薪冬季攻坚行动，确保春节前期农民工能足额领到自己的薪酬。”都江堰市人社部门相关负责人介绍。
为高效处理农民工劳动维权问题，切实保障农民工合法权益，都江堰市建立了1个标准化投诉举报受理中心，1个省级劳动人事争议示范仲裁院，11个镇（街道）设立了就业和社会保障服务中心，4个劳动人事争议仲裁分庭，方便农民工就地就近咨询劳动维权等问题。同时，依托镇（街道）基层平台，加快推动网格力量整合，及时将欠薪问题化解在基层。12月23日，都江堰市劳动纠纷“一站式”多元化解联动处置中心（以下简称“联处中心”）正式揭牌，标志着都江堰市劳动纠纷联动处置机制进入了实体化运行阶段，联处中心涵盖了“劳动监察执法、互联网+调解仲裁、人民调解、法律援助、集体协商、仲裁审查、司法确认”等功能，将最大限度地把劳动纠纷解决在萌芽状态。2020年，都江堰市协调解决农民工工资事项120余起，受理仲裁案件441件，移交公安机关1件，严厉打击了违反相关劳动保障法律法规的欠薪行为。
解决难题体现“暖”贴心服务更高效
与此同时，都江堰市通过开辟绿色通道、设置专门窗口、主动上门服务和“338”延时服务等措施，积极为农民工提供贴心的生活服务。常态化开展春运志愿服务，建设“农民工爱心驿站”等服务阵地，倾心为农民工提供良好的交通服务，切实增强农民工出行的获得感、幸福感。在出入境办证窗口开设了农民工“绿色通道”，优先为农民工办理证件。开通网上异地验证服务，为农民工提供办理社保关系省内、跨省转移接续服务。简化优化农民工子女入学流程，适时解决义务教育段进城务工人员随迁子女就读难题。发挥基层党组织力量，常态开展走访慰问、“送岗位、送政策、送培训、送服务”、困难农民工帮扶、关爱照料留守老年人和留守儿童等活动，为农民工孕产妇建立统一的保健管理档案，为农民工子女提供建卡、接种、查漏补种等服务。
据悉，2020年，都江堰市走访慰问农民工3126人，市人社局窗口为2538名农民工提供了社保、就业等服务，市行政审批局、市公安局窗口为109名农民工办理了各类证件，客运中心旅途暖冬服务行动为500余名农民工提供购票、候车服务，通过行刑衔接、人民调解、法律援助等为305名农民工提供维权服务，解决义务教育段进城务工人员随迁子女就读1374人。
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