融创服务 用温暖链接你我的每一刻美好
建筑从来都不只是冰冷的艺术，它是对一座城市的真挚解读，也承载着人们对家的向往和理想。
而每一个有温度的家，其背后总有一群默默付出辛勤的物业服务人，让我们的生活得以呈现出美好的场景。
在成都，融创在2019年度销售额再度跻身百亿俱乐部的同时，更把打造至善致美的服务列为了其重要的品牌价值体系，用温暖链接与业主的每一刻美好。
至善致美服务落地 让温暖流淌至每一家
2019年，对于融创服务而言是颇具意义的一年，在成都迎来了多个住宅项目业主的集体入住。
因此，对于业界和所有的客户而言，这将是极好的机会去检阅融创所提的服务是如何做到至善致美的。即使入住业主的基数并不算大，但一些暖心的故事已开始传出……
9月22日中午，秩序队员周廷良急匆匆地来到观玺台的南门门岗前，手里拿着一个手提包，“刚才巡逻时，在一辆自行车筐捡到的，赶紧想办法找到失物业主！”得知此事的融创服务工作人员立刻联系各楼栋管家，并同步委托中控员查阅监控。很快，找到了失主。
面对失而复得的手提包，业主沈先生表示包中的资料对自己非常重要，并夸赞了管家和队员的拾金不昧。第二天，一面“拾金不昧品德高，热情服务素质好”的锦旗送到管家及队员的手中。
就是这样一次次的至善致美服务下，2019年融创服务在成都获得了14面锦旗、1次邮件表扬。
总交付面积达35.87万方 让美好家园如期而至
事实上，每一次业主的褒奖对于融创服务而言，同样是温暖的传递，更是对融创服务标准的认可。
在这一年中，融创物业迎来了观玺台、Nano公馆二期、文旅城、香璟台西苑这四大项目的交房时刻。
截至今年12月18日，四大项目总完成交付面积达35.87万平米。尤为值得一提的是，今年1、5月迎来交付的融创·观玺台，项目共计交付面积21.64万方，其中，住宅交付比例高达96%，商业交付比例达92%。
在这一组组漂亮答卷的背后，融创服务不仅让每一位业主如期迎来新家园，也为其所提出的至善致美的服务理念做出了最有力的佐证。
全周期满意度服务链 业主满意度行业领先
在成都，为了争取实现业主满意度的不断提升，融创服务更不断和自己较劲。今年7月，正式提出了“归心100+”的全周期满意度服务链。
据了解，从买房初始的沟通与品质把控，到预验房到交付时的全程陪同；再到居住的贴心物业服务、老社区的焕新工程等，共计10大环节、35项服务内容、178个服务场景共同构成了融创“归心100+”的全周期满意度服务链。
最新数据显示，融创服务西南区域在稳定期业主中（交付时间约一年）满意度94分，在交付时间两年以上的老业主中满意度92分，已达行业标杆水准。
与此同时，融创地产和服务团队还致力于通过各类品牌活动，构建独具个性的大型邻里社群，营造温馨、友善的邻里关系。
今年6月，于都江堰举办的“2019融创健走未来·成都站”公益活动，便是融创四川打造的首个运动类业主社群活动。最终，超过2000名融创业主捐赠了5175278的健走步数，以实际行动表达了对运动、生活、公益事业的热爱与支持。
又比如亲子活动“融创2019年果壳计划·四川站”，当天吸引1500余位创四川业主带着孩子来到了成都天堂岛海洋乐园，共度了欢乐的亲子时光。
由此可见，作为中国家庭美好生活服务商的融创中国，一直都秉持着希望为业主带来一所承载温暖生活的房子，致力让每一个家庭享受到融创式的美好。在这里，你的家园不再是建筑与景观的冰冷叠加，而是充满至善致美的住区。广告
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