“四川扶贫”产品 进市场更要进人心
“商标很小，意义很大！”9月20日，2018第五届西部电子商务发展高峰论坛圆桌对话环节，主持人拿着“四川扶贫”公益性集体商标向在场嘉宾介绍。
“四川扶贫”集体商标系全国首创，如何让广大消费者认识它、熟悉它、喜爱它？围绕这一话题，与会嘉宾表示：不仅要进市场，更要进人心。
□本报记者 侯冲
靠力道进市场
产品将“八进”，营销获多种支持
省政府副秘书长、省扶贫移民局局长降初介绍，四川省着力打造“四川扶贫”集体商标，凡是扶贫产品，都可按规定使用“四川扶贫”；凡是贴有“四川扶贫”商标的产品，发动各类销售主体积极营销；凡是销售“四川扶贫”产品的企业，都有政策支持；凡是贴有“四川扶贫”商标标识的产品，号召全社会人士优先购买，最终实现扶贫产品进会展、进市场、进商超、进网络、进社区、进机关、进院校、进高速。
省商务厅市场建设处处长龙涛表示，目前阿坝、甘孜、凉山三州共有26个县的“四川扶贫”产品进入成都农产品中心批发市场，在红旗连锁等商超、成乐高速公路部分服务区等已设置扶贫产品专区。“下一步，将动员引导北京、上海等一线城市的批发市场、超市，走入四川省扶贫产品主产区的田间地头，对接扶贫产品生产主体；协调贴有‘四川扶贫\’商标标识的产品在广东、浙江等地批发市场、商超建专柜，助力扶贫产品出川。”
都江堰市副市长董健介绍，都江堰每年游客接待量超过2000万人次，可利用丰富的旅游资源，在都江堰和青城山两大景区展示贴有“四川扶贫”商标标识的扶贫产品。
靠门道进人心
研究消费者心理，扶贫产品也要精加工
京东西南区高级采销经理李慕尧说，有一些贫困群众和生产主体认为，只要让扶贫产品触电上网，凭借电商平台的流量，就能高枕无忧。“这是对电商的理解和运营有偏差。”以牦牛肉为例，面对的消费人群在什么年龄段，同质产品有哪些，价位区间是什么，这些都需要调研分析，再制定营销思路，“仅仅是花大力气推广，集体商标走不进消费者心里。”
“做品牌，重要的是研究消费者的心理。”工业和信息化部工业品牌培育专家组组长周宏宁认为，要研究消费者的心理、情感、体验，会讲故事，让大家想到某个品牌时有一个美好的联想。
龙涛认为，不少农产品从地里摘出直接送到农贸批发市场，“带着土呢，怎么卖上价钱？”贴有“四川扶贫”商标标识的扶贫产品应“梳妆打扮”一番，走精深加工路线，消费者才会买账。
苍溪县白驿镇岫云村党支部书记李君提出，扶贫产品种类众多，如果一两个产品质量出现问题，很可能给“四川扶贫”商标整体带来负面影响，必须管控产品质量。龙涛表示，四川省将加强产后商品化处理，把统一包装标识、统一物流标准、统一品牌、全程追溯等管理经验延伸到产地，从源头保障优质优价的扶贫产品进入市场。
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