“服务热情周到,理赔及时高效”太平人寿双流支公司获客户赞扬
近日,家住成都崇州的陈女士将一面写有“服务热情周到,理赔及时高效”的锦旗赠与双流支公司,对太平人寿的高效理赔服务表示感谢。
天有不测风云,人有旦夕祸福。陈女士的家属陈先生在驾驶私家车行驶过程中与另一行驶中的车辆发生碰撞,致使陈先生当场身故。客户陈先生曾于2018年12月24日为自己投保了行无忧两全、行无忧意外,保额100000元,年缴保费2250元。事故发生后,陈女士第一时间联系到了太平人寿代理人,代理人得到消息后及时前往慰问与安抚,并协助客户家属准备理赔手续等资料。
2020年10月26日,代理人陪同客户前往双流支公司柜面递交了理赔资料,经过前期的报案、调查,公司很快给出了理赔结果,将100万(保额10万的10倍)理赔款转入客户账户,客户对理赔时效和服务都非常满意。 太平 川分
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