崇州税务不断优化税收营商环境

天府早报 2019-12-31 03:32 大字

早报讯(记者 冷宏伟)崇州税务坚持以提升纳税人满意度为导向,脚踏实地、真抓实干,着力优化税收营商环境。一是对标先进单位的先进经验,坚持问题导向,精准应对新形势下纳税服务工作的难点、痛点和堵点,不断提升服务质效。二是强化税收政策宣传和纳税辅导,通过办税厅电子显示屏、QQ群、微信群、纳税人学堂、走访座谈会等方式,创新开展形式灵活、渠道多样的政策宣传培训辅导,累计发放宣传资料16000余份,张贴宣传海报1000余张,在各类办税场所摆放宣传海报600余幅,向纳税人推送税收政策56580人次,宣传辅导实现辖区100%全覆盖。三是聚焦“服务需求”基层税源管理单位通过集中宣传、上门服务、定期走访等形式“送政策到家”,帮助纳税人解决涉税难题,大力推广宣传“云税贷”“减税云贷”等信用贷款产品。四是搭建业务专家、技术支撑、应急支撑三个团队,坚持领导值班和团队值班制度,确保办税服务厅和12366远程座席以及对外公开电话提供精准的咨询和导税服务。

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