“春雷行动2019”暨整治“保健”市场乱象百日行动
执法人员检查食品安全
社区居民学习了解保健食品防骗科普知识
“食安课堂”进校园
从今年1月开始,成都市市场监督管理局在全市范围内启动了“春雷行动2019”暨整治“保健”市场乱象百日行动,亮剑于市民群众最关心、问题最突出的行业和领域。
时隔3个月,春雷行动接近尾声,各区(市)县纷纷亮出成绩单:通过开展食药安全科普体验活动、全面排查食品安全隐患、食品安全进校园、打击虚假宣传等系列行动,有力净化了市场环境,有效提升了市民的安全感。
高新区办保健食品防骗科普培训:
用生动真实的案例 揭露保健食品骗局的常见套路
“成本才100多块钱的东西,居然卖8800元,太‘坑’人了!”“上来就喊‘爸’,这些人的花言巧语太厉害了……”4月19日上午,一场由高新区环境保护与城市综合管理执法局联合双源、双桂、双河等社区举办的保健食品防骗科普培训活动在高新区食药安全科普体验中心开展。据悉,这也是该区“春雷行动2019”暨整治“保健”市场乱象百日行动期间开展的重要宣传活动。
当日,近70名社区居民聚在一起,认认真真地看完了一场打击保健食品欺诈活动的微电影——《较量》,大家议论纷纷,对“保健”市场乱象和种种欺诈行为有了深刻印象。电影放映结束后,保健食品防骗讲座随即开讲,主讲者从“什么是保健食品”这个看似简单的问题出发,详细讲解保健食品与药品、食品、传统滋补品等的区别,澄清大家对保健食品的认知误区,又用各种生动的现实案例、真实的现场视频等,揭露保健食品骗局的常见套路。
一番讲解过后,主讲人提问现场听众。“燕窝和花胶是不是保健食品呢?”“这是传统滋补品,不是保健食品。”“正规保健食品的标识是什么?”“小蓝帽!”大家踊跃参与,回答正确的还得到了奖品,将现场气氛推向高潮。
“骗子都是以小博大、步步为营,通过赢得老年人的信任,达到诈骗目的。”讲座最后,主讲者向大家一一介绍了判断正规保健食品的方法,应该在哪些正规渠道购买正规的保健食品,哪些人群应该选择什么样的保健食品等知识,并特别提醒大家:“保健食品不能代替药品。”
崇州市食品安全进校园:
在“好吃”和“安全”之间 学会以安全为前提
新学期伊始,崇州市市场监管局结合“春雷行动2019”多形式开展“食品安全知识进校园”活动。让孩子们在“好吃”和“安全”之间,学会以安全为前提,拒绝路边小商贩兜售的零食。
在锦江小学开展“开学第一课·食品安全进校园”知识讲座,给孩子们提出预防食源性疾病的科学合理建议,鼓励大家争当食品安全的小小宣传员和监督员,及时向身边的同学、亲人和朋友宣传食品安全科普知识,宣传《食品安全法》,勇于监督身边的食品经营商,发现“三无”食品或其他不符合规定的食品时,及时向市场监管部门举报,坚决杜绝不安全的食品进入校园。
在学府小学,活动走进课堂,以食品安全常见问题为切入点,围绕远离垃圾食品,养成良好的饮食习惯,如何辨别食品生产日期、保质期,哪些食品不宜多吃、购买食品应注意哪些问题以及如何健康合理饮食等进行深入浅出、活泼生动的讲解,并对学校食堂从业人员操作规范进行了培训。
在第二实验小学,活动走进操场,寓教于乐,通过有奖竞答等方式充分互动,让孩子们踊跃参与,在轻松的氛围中学到食品安全知识。活动结束后,执法人员还对学校食堂及校园周边食品经营单位进行了专项检查,净化校园食品经营市场,确保新学期校园食品安全。
温江区破解社区治理难题:
小吃街迎来“华丽变身” 让“坝坝宴”吃得更放心
社区食品安全事关千家万户,事关社会和谐稳定。今年以来,温江区将社区食品安全纳入民生工程,着手开展标准化群宴集中办宴点建设工作,通过建设补贴对鱼凫家园、古镇馨苑、学府芳邻、幸福田园、金河阳光苑等13个标准化群宴集中办宴点进行集中打造。温江区市场监管局制定了《农村群宴现场检查指导表》,明确群宴现场检查主要内容及注意事项,着力提升食品安全隐患排查和治理能力,进一步实现群宴管理的标准化、规范化、长效化,让农村“坝坝宴”吃得更放心、更安心。
运用标准化对小吃街进行“大变革”,小吃街迎来“华丽变身”。通过制定并实施《小吃街运行管理规范》,对小吃街进行了由里到外、从硬到软的标准化改造,做到定位划线、摊车外观、商贩服装、计量器具、管理台账、食品安全信息公示、消防设施“七统一”,商家亮证经营,人员持证上岗,实现了进货有发票、食品有留样、食材有公示。
“社区是市民生活的‘根据地’、社情民意的‘集聚地’,也是党和政府惠民政策的‘落脚地’。”温江区市场监管局相关负责人表示,该局将以解决群众最关心、反映最强烈的民生问题为落脚点,不断深化城乡社区治理标准化建设,用标准破解难题,用标准引领发展,在全区进一步倡导“让标准成为习惯,让习惯成为标准”的行为理念,为建设高品质和谐宜居生活社区提供坚实保障。
龙泉驿区查处案件158件:
市民安心消费 商家放心经营
违法分子以次充好、以假乱真,从线上到线下,售卖没有合法质量保障的所谓“海淘精品”,既扰乱了市场秩序,也给消费者造成严重伤害。近日,龙泉驿区市场监督管理局查获一起类似案件。
执法人员接到群众投诉,反映龙泉驿辖区某中心疑似存在假货窝点。执法人员立即行动,在对该购物中心进行现场检查发现,其库房货架上摆放有110类3700多件无中文标签标识的化妆品。当事人现场不能提供无中文标签化妆品的购进票据以及产品合格证明材料等合法性手续,涉嫌违反《化妆品卫生标准》《化妆品卫生监督条例》,执法人员现场对上述化妆品采取了扣押的强制措施。
“现如今假冒伪劣商品身份更加隐蔽,手段不断翻新,对执法人员提出了更高的要求。”龙泉驿区市场监督管理局综合执法大队副大队长彭涛说,“我们现在正配合多部门进行联合执法,一是加大了信息衔接的力度,二是建立了失信企业惩戒机制,三是实行了信用监管。”此外,彭涛提醒广大消费者:在日常生活中,如果遇到假冒伪劣商品,可以拨打12315投诉电话。
随着“春雷行动2019”的展开,有效整治了各类市场乱象问题,维护了公平竞争的市场秩序。针对消费者而言,在利益受到损害时,能及时找到维权方式;对守法经营的商家而言,一些不良的经营行为也得到有效控制,经营更放心。
据该局统计,此次“春雷行动2019”暨整治“保健”市场乱象百日行动已检查重点餐饮单位1250户次,零售药店162家次,使用特种设备企业157家,互联网广告15户次,严厉打击“保健”市场乱象案件15件。截至目前,查获违法案件158件。
典型案例
新都区开展旅游市场专项整治:
某工艺品经营部涉嫌欺诈消费者被立案调查
案件来源
2019年,广西籍消费者鲍某某被出租车拉至成都市新都区锦门丝绸商贸旅游小镇景区内某工艺品经营部,当事人以“风水、转运、招财、辟邪”等话术向鲍某某推销工艺品,诱使鲍某某花12900元购买玉制大象一对和木制算盘一个。次日,鲍某某发现上当后向新都区市场监管局投诉。该局立即组织执法人员对被举报的工艺品经营部进行现场检查,发现店内有涉嫌虚假宣传的牌匾以及销售话术本,于2019年3月12日以涉嫌欺诈消费者对当事人进行立案调查。
违法事实
经查,当事人自2018年11月1日起租用锦门丝绸商贸旅游小镇景区内的房屋从事工艺品销售业务。当事人为提高销售量,以拉客奖励油费的方式利用出租车从各景区拉游客到店消费。并雇佣员工对其进行所谓易经风水学的培训,教授其销售话术,让店员以算命看八字的方式向消费者推荐相关工艺品,宣称其工艺品请回家后可以镇宅、招财、辟邪,并称“今天日子好错过再等很多年”,从而将进价几十至几百元不等的工艺品以几千甚至几万元的价格销售给消费者。该店内墙上悬挂有“玄品收藏协会(四川成都)”“中国·四川风水易经研究协会”“成都名人书画院(中国四川)”等字样的牌匾,在调查中当事人承认这些组织均不存在。目前,当事人已将12900元退还消费者鲍某某。案件正在进一步调查中。
案件亮点
本案是“春雷行动2019”期间,新都区市场监管局查办的一起通过给的士、滴滴、旅游大巴司机回佣费、“奖励油费”拉客上门,欺诈外地游客高价购买工艺品的旅游市场典型违法案件。
目前,在区市场监管局的牵头下,公安、商旅局等部门开展了对辖区旅游市场的专项整治,在宝光寺、锦门等重点旅游区域及周边地区进行全面摸排和重点整治,有力地规范了新都区旅游市场秩序,有效维护了消费者合法权益。
本报记者 王静宇 市市场监管局供图
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