“崇州服务” 探索服务群众新思路
本报讯 (记者 邓超辉) 围绕进一步提高诉求响应速度,“崇州服务”积极探索服务新思路,不断提高诉求回复效率和服务质量。
“崇州服务”梳理出网友咨询量较大的业务,确定了公安、不动产等单位的新媒体联络员,开启“在线答疑、快速全面”的一站式服务模式,实行“咨询服务线上提供、政策解读线上解释、服务事项线上办理、工作流程线上公开”的“四个线上”一站式服务模式,为群众提供优质、高效、全方位便民服务。
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