选手风采 听首席质量官讲质量好故事

消费质量报 2021-09-28 08:18 大字

首席质量官是企业质量能力提升的引领者、质量攻关的主导者、质量文化的倡导者,每一名首席质量官,都承担着推动企业质量变革、开展质量创新的责任和使命。

2021年“质量月”活动期间,省质量强省办会同各市州强市(州)办举办了首届首席质量官主题演讲比赛,决出16名优秀选手。我们精心选取了其中部分选手演讲词,让大家欣赏首席质量官们的质量故事。

穆敏敏:让中国白酒质量看得见

我是来自泸州老窖股份有限公司品鉴创新中心的首席质量官穆敏敏。我的工作是一名白酒品鉴师,简单来说,就是传承中国白酒传统酿制技艺。

起初,我总是不解的疑问:白酒的质量是什么?怎样才能让质量看得见、摸得着?这些问题,在我轮岗学习的过程中,慢慢有了答案。那个时候,日复一日的观色、闻香、尝味成为我工作的常态,然而,品酒只是第一步,要成为一名合格的品鉴师,还要经过最艰苦的训练和最严苛的考核,才能让白酒品质在口中变得清晰可鉴。

后来,我有幸通过考核被评为国家级白酒评委。正是得益于这一殊荣,我又参加了公司首席质量官的培训考核,与来自供应体系、酿酒、物流等各个环节的122名同事共同被选拔为公司网格化的首席质量官。从那以后,我就把“坚守标准、持续改进”的质量管理理念装在了心里。

为了将泸州老窖传统酿制技艺及浓香正宗的品质通过品评鉴赏技艺转为消费者看得见、摸得着的品质感受,我常常组织部门同事一起琢磨,小到哪个动作更能直观地观酒花、辨酒度,都需要经过我们的千锤百炼和“精雕细琢”。每当看到一瓶闪耀着卓越品质的国窖美酒被消费者所熟知和喜爱的时候,我就觉得这份坚守是值得的。

公司像我这样首席质量官还有很多。在我们的共同努力下,公司不断建立完善了从田间到舌尖360°的全产业链、全溯源、全生命周期的质量安全管理体系、质量安全信息化系统,做到各环节、各过程可控制、可查询、可追踪。2008年、2017年,公司两度获得四川省政府质量奖,全国质量标杆等荣誉,这是对泸州老窖质量管理水平的高度认可。

质量是企业的立足之根、发展之本。在当前中国制造发展、消费品质升级的时代背景下,我作为首席质量官和白酒技艺传承人代表之一,未来将继续传承匠心匠艺、酿造顶级美酒、树立民族品牌,推动“四川制造向四川创造、四川速度向四川质量、四川产品向四川品牌转变”,让中国白酒的质量看得见、让一流品质的中国白酒享誉全世界!

张韬:千万次把简单的事做好

我是来自川威集团的张韬。

一次与大西洋焊条厂洽谈业务时,他们说川威钢材加工性能好、焊接性能优,用后确实放心。问我们有什么秘密?我们笑道:“提钒炼钢,贵在精益求精。”

在钢铁新品研发、品牌创建与维护的日子里,我们的质量技术团队唯一不能忘却的是,每次攻克关键质量与技术难题时的如释重负,每每客户试用后的高度肯定。

川威产品质量能够赢得无数客户的信赖,正是得益于各工序精益求精的质量管控;川威钢铁品牌享誉川渝两地,更是几代川威人精心呵护的成果。“千万次把简单的事做好、千万次把重复的事做优”是无数平凡的川威人真实的工作写照。

徐章宝,这位毕业于重庆大学钢铁压延加工专业高材生,现为公司产品质量管理科长,与产品质量打了二十余年交道。他深知控制钢铁产品质量的精髓,积极配合公司开展各类品牌创建与维护工作,是公司产品质量战线悍将的缩影。为了迎接每年一次的产品认证,徐章宝,这位与产品质量打了二十多年交道的硬核主管,竭力将工作做到极致。在核查的当天,认证专家临时需要一组数据。他们马上通宵加班,第二天照常投入工作。专家连连感叹:“我们走遍了全国大小钢厂,唯有川威人的顽强毅力征服了我们。”

一个人的力量是有限的,一群人的力量是无穷的。当前,川威积极响应高质量发展号召,坚持钢钒协同发展、安全绿色发展。让我们携起手来,融入匠心精神,助推企业高质量发展,托起质量强省的美好明天。

张育贤:生产全球高品质猪肉

我是巴中市巴山牧业股份有限公司首席质量官张育贤。2008年我在广州某外企上市公司任CEO,因瘦肉精事件我身边的朋友几乎一夜之间都不吃猪肉了,一下子激起了我开发一款安全猪肉梦想。2009年我回到阔别多年的家乡——通江县,开始了打造高品质青峪黑猪肉艰难旅程。

为了达到国际标准,从2009年1月开始到2010年12月,我邀请农业农村部、省农业农村厅、县农业农村局地方猪品种选育专家一行深入100余个乡镇645个村庄,行程10000公里耗资1000余万元甄选出8个不同血缘纯正青峪猪种公猪56头,纯正青峪猪种母猪216头。

经过多方努力,2014年,公司养殖基地通过了欧盟有机认证,这也是当时国内首家猪业欧盟有机认证产品。同年还获得世界动物福利养殖协会“金猪奖”,该奖项是亚洲地区动物福利养殖最高奖项。此后,公司投资建立了国内第一条有机屠宰加工生产车间,并通过A级屠宰认证、HCAAP认证、ISO20002认证,实现无应激屠宰、24小时排酸、低温无菌分割、气调包装、冷链运输。

2016年6月10日,深圳一位客户购订了公司一箱冷鲜肉产品,3天货到后客户打开一看全臭了,客户非常气愤的在评语中写到:该公司卖的“瘟猪肉”。我获知后2倍退还了客户货款。回到公司,我立即组织营销部、生产部、品控部人员分析原因,原来是订购的冷链包装箱厚度太薄,常规物流脱温运输时间太长导致。此后,我们与顺丰四川分公司达成协议,每天从通江开专线冷链车运输到成都,省外实现空运,彻底解决运输时间和冷链脱温问题,实现全国地级城市24小时达到客户手中。

十二年有机猪肉生产,我们建立了一套完整从农场到餐桌的养殖体系、生产体系、物流体系。捍卫舌尖上的安全和健康,我们一直在努力。

周明朗:以质量筑起企业生命的力量

我是来自攀钢集团西昌钢钒有限公司的周明朗。谈到质量,大家脑海中第一时间浮现的一定是合格的产品,随着我与西昌钢钒公司质量的共同成长,我对“质量”一词的理解已由狭义的“产品本身质量”向赋有丰富内涵的“责任意识、工作质量、服务质量......”转变。

“竞争在市场,竞争力在现场”“质量对用户负责,生产对质量负责,设备对生产负责”“像呵护孩子一样呵护您的产品”......在西昌钢钒公司厂区内,像这样的质量管理标语有很多。也是一次偶发事件,让我对这些标语有了更深的理解,也看到了公司质量首席官对产品质量近乎苛刻的要求。

2019年国庆节的前一天,公司突然接到一批钢卷产品被叫停的通知,并召集休假的产品团队人员迅速回到岗位。

正在大家焦急寻找问题时,只见蹲在轧辊旁看了很久的公司首席质量官突然起身把手洗干净,闭上眼睛,把手轻轻地贴在钢卷辊子上,就像老中医号脉似的,用心去感受辊子在缓缓运转中,各部位有什么不同。就是这双手,把表检仪都没找到的辊子缺陷给找到了。

当我看到首席看着装满合格钢卷的列车渐渐远去后转身离开的那一刻,看到用户感谢我们并现场竖起了大拇指,我才明白了什么叫做“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”。

在西昌钢钒,像我这样的基层质量官,还有很多;在凉山州,像西昌钢钒这样视质量如生命的企业还有很多。我们都将共守质量初心,勇担强企使命,以质量筑起企业生命的力量!

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