异地“两参”人员办不了“公交爱心卡” 市公交公司：特事特办 开通“绿灯”

[摘要]市公交公司：特事特办 开通“绿灯”

【问题】 

户籍不在本市 办爱心卡遭拒 

今年56岁的苏先生系平昌县邱家镇人，他1980年参军入伍，1984年退伍，在部队服役期间，曾参加过对越自卫反击战。目前，苏先生居住在通川区西外雍河湾小区。根据有关规定，凡是“两参”人员（参战参试人员）可以免费办理公交卡的“爱心卡”。

近日，苏先生带上自己的有效证件到市政务服务中心大厅公交窗口办卡，工作人员查看后让他到民政部门开具介绍信或者证明。但通川区民政局工作人员却告知苏先生，因苏先生户籍不在通川区，不能为他开具介绍信和证明。苏先生表示，他还要在达城生活养老，坐公交车出行是他首选的交通工具。他准备回平昌县民政局去开具介绍信和证明，不知达州公交公司是否认可？

“都说国家对‘两参\’人员出台了很多优抚政策，甚至连乘公交车都不用花钱，真是有福了！”苏先生解释说，他除了有退伍证外，手里还有一本“参战优抚证”，每月都能领到550元的补助，该证完全能证明他的“身份”。

【帮办】

公交公司表态

为其特事特办

市公共交通有限公司，王姓工作人员接受记者采访时解释，办理“达州通”的老年卡、爱心卡原则上只针对达州市户籍符合条件的人群，不是达州市户籍的人员不予办理。

由于当事人系长期居住在达城，又是为国家做过贡献的“两参”人员，市公交公司工作人员称可以特事特办，为苏先生开通“绿灯”。按市公交公司要求，当事人还需出具两个证明材料：一是平昌县民政局的介绍信和证明；二是到现在居住的所辖社区开具常年居住证明。之后，当事人带上这两个证明和相关资料到市政务服务中心大厅公交窗口，工作人员受理后，市公交公司将针对苏先生的特殊情况，研究解决办法。

（本报记者 罗丁山）

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