巴中市恩阳区“铁拳行动”见成效
2021“铁拳行动”以来，巴中市恩阳区市场监管局聚焦民生领域突出问题，集中力量，重拳出击，依法查处典型违法案件，有效净化了市场环境，解决了群众的操心事、烦心事、揪心事，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
统一思想，凝聚合力。印发《巴中市恩阳区2021民生领域案件查办“铁拳”行动工作方案》，成立工作领导小组、组建工作专班、明确工作任务、细化责任分工；召开民生领域案件查办“铁拳行动”专题会，凝聚思想认识，提高政治站位，增强工作责任感、紧迫感。
实战练兵，提质增效。牢固树立全链条办案理念和全局一盘棋思想，通过网格员全面排查，执法大队、各市场监管所协同作战，形成全员参与、全员执法局面。同时每周五定期开展“业务大练兵”，持续强化干部职工综合素养，提升独立办案能力，提高办案质量，增强办案效能。
监督检查，严查严办。重点围绕食品安全、农村“山寨”和侵权商品等10个领域，细致梳理12315投诉举报、日常监督检查、专项抽检检测、案件查办中发现的问题，充分挖掘案源，收集案件线索，加大监督检查和抽检频次，切实加大案件查办力度；同时加强与公安等部门沟通协作，形成部门联动、集群作战，确保“铁拳”行动取得实实在在的效果。
柔性执法，查教结合。按照“包容审慎”监管理念，探索推行“提醒式”执法，对轻微违法行为且符合“免罚”情形的经营单位和个人，教育引导其自觉守法、自我纠错。同时，试行违法当事人“公开整改承诺”制度，将公开整改承诺作为减轻行政处罚的依据，做到“对知错能改者柔性惩治，对屡教不改者依法严惩”，起到“承诺一个、教育一片、影响一片”的作用，使行政执法既有“力度”，更有“温度”。
宣传引导，营造声势。充分利用报纸、网站、微信公众号等新媒体平台，发布违法案件征集线索，公布违法案件举报电话，广泛宣传民生领域案件查办“铁拳”行动工作动态和阶段性成效，加大违法案件公开曝光力度，做到震慑违法行为，提升群众知晓度，强化社会监督，形成打击违法行为的良好社会效应。
截至目前，查办各类案件510件，其中省局挂牌督办1件，入选省局典型案例1件，向卫生部门移送案件1件，向公安部门移送案件5件。杨长春
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