24小时值守 水电气服务“不打烊”

巴中日报 2020-01-22 07:45 大字

近日,记者从巴中市水、电、气、银行等多个部门获悉,目前各部门已做好春节期间的服务准备,保障水电气供应。

供水总量充足

“春节期间巴城的供水完全没有问题,水质水量都有充分保障,请市民放心。”1月21日,巴中圣泉水务股份有限公司相关负责人介绍,目前巴城用水日均达到10万立方米,预计春节期间日用水最高达到12万立方米,城区的三座水厂日供水能力达到15万立方米,能充分满足包括经开区在内的巴城城区节日用水需求。

根据圣泉水务的历史统计数据,预计除夕当天用水会达到峰值。虽然供水区域内没有盲点,但是要提醒高地、高楼层市民,最好为除夕做蓄水准备,以应对瞬时用水高峰可能存在的短时供水减小情况。

如果市民有供水方面的突发情况,可以拨打24小时供水服务电话0827—5227110。

网上缴电费更方便

国网巴中供电公司预计,2020年春节期间,最大负荷需求约73万千瓦,全网日用电量约为1300万千瓦时。

目前,供电公司已对全区变电站进行了消防整治,对火灾报警系统和控制系统进行了检查,安装了感温设备和测温测荷设备,对不符合要求的配电设备进行了综合整治更换。此外,值班人员24小时不离岗、不断联。

1月25日至27日(正月初一至正月初三)各大营业厅放假3天。春节期间,最好提前备足电费,若市民因忘记购电而导致家中停电,国网四川省电力公司推出新版“掌上电力”APP上线缴费功能,大家可在APP的“住宅”应用场景下,点击特色服务里的“应急送电”功能,可立存30元电费,及时恢复用电。

忘记缴费也正常供气

“根据全市每天用气约50万方的情况来看,预计今年春节期间高峰期每天用气可突破70万方。”巴中市兴圣天然气有限责任公司总经理张浩荣介绍。

在保障安全用气方面,巴中市兴圣天然气有限责任公司对全市所有管网进行了检查,并成立调度小组,时刻关注天然气上下游气量变化情况,确保稳定供气。若发生紧急情况,会实时启用储气设施,保障正常供气。

春节放假期间,值班人员24小时在岗值班,随时待命。如有市民在春节期间忘记缴费,也会正常供气,节后正月初七再缴费即可。据了解,水电气费均可在支付宝上缴纳。

银行网点服务不打烊

记者走访了市区各大银行,工商银行、农业银行、农商银行、邮政储蓄银行等网点在春节期间进行轮休,确保市民能够正常办理业务。

轮休期间,各银行的自助设备会正常运作,全天开放。中国人民银行巴中中支相关负责人提醒市民,如在使用过程中发现设备异常,应保持冷静,不要急于离开,拨打24小时全国统一客服热线反映情况。如果发生机器吞卡,记得保管好错误信息凭证。(实习生王佳佳 记者陈杨)

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