候诊铁椅穿“棉裤”
凳子“穿上棉裤”暖了患者的心
家庭与生活报讯 12月16日,到巴中市恩阳区人民医院就诊的“老病号”张明财大爷惊喜地发现,医院内的不锈钢座椅都穿上了“棉裤”。“这个小细节真的太暖心了,到医院就诊的患者本已身体不适,坐上冷冰冰的铁椅子,屁股大腿更加冰凉。有了棉垫,再也不用担心冻着了!”张大爷欣喜地跟旁人交流。
随着天气转冷,医院内冰冷刺骨的不锈钢坐椅让患者想坐却不敢坐。日前一位坐在椅子上的小孩嘟囔到“这个椅子好冰屁股”话语引起了医院职工的注意,身体不舒服,屁股凉,心更凉。为了让患者在候诊、休息时不再经受“冷板凳”刺激,巴中市恩阳区人民医院将所有候诊区、休息区内的坐椅安装棉垫,实现“温暖候诊”。
“给铁椅子加垫,虽然院方付出更多的财力、清洁消毒的精力,并增加了后期维护的难度。但是以患者为本,从人性化角度出发,哪怕只是一把铁椅子的改变,也能让患者的心头暖起来。这也是医院坚持四个贯彻始终, 推动’不忘初心、牢记使命’主题教育落到实处的体现。”恩阳区人民医院院长李家果介绍说。
民生无小事,小处见真章,细节之处彰显为民情怀。细节服务让温暖在一起一坐间传递。医院人性化的服务赢得了患者及家属的赞誉。 (李忠良)
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