巴中经开区用心服务温暖百姓心

四川经济日报巴中讯（杨洁 记者 何菊）“一个窗口就是一面旗帜。”今年以来，巴中经开区不动产登记窗口坚持把“不忘初心、牢记使命”主题教育和不动产登记“放管服”改革、优化营商环境相结合，用真心用真情服务，全力打造群众满意窗口典范，备受广大群众点赞，先后收到表示感谢的7面锦旗。

作为直接面向企业和办事群众的第一平台，经开区不动产登记窗口始终坚持以服务对象满意为第一目标，积极创新便民措施。特事特办。今年4月26日，巴中市置信投资有限公司急需解决资金周转难题，到经开区不动产登记窗口办理抵押登记等相关业务。由于时间紧迫，不动产登记窗口立即开展“延时服务”，安排专人审核相关资料，通过“保姆式”服务以最快速度办理好相关手续，为该企业争取了宝贵时间；上门办。为服务特殊人群，不动产登记窗口还展开了“上门服务”，把窗口搬到了群众家门口。同时，还设立“民营企业办证窗口”“返乡务工群众办证窗口”“军人优先服务窗口”和“绿色通道”，为特殊群众和企业提供便捷服务。

据介绍，自2018年12月不动产登记窗口入驻市民之家以来，累计提供上门服务50余次、绿色通道服务20余次，延时服务30余次，容缺服务10余次；系列便民举措获得了群众和社会的一致好评，且连续三季度位列经开区政务服务前茅。

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