巴中着力优化营商环境让企业发展“轻装上阵”
本报记者杨佳
栽下梧桐树，引得凤凰来。为了吸引外来企业来巴投资兴业，近年来，巴中市把改善营商环境作为重要条件，通过组建巴中市企业投资促进协调服务中心，为投资企业提供项目专员代办，点对点解决企业困难和问题，为各类企业提供政策宣传咨询服务、一站式审批代办服务，受理企业投诉、收集分析并协调处理企业落地后的各类问题，全心全意服务坚定了企业投资信心，让越来越多的企业真正感受到巴中良好的营商环境。
简化优化办理程序让服务“加速度”企业“少跑腿”
为解决投资企业在行政审批等手续办理过程中出现的“中梗阻”，杜绝投资企业多头跑、到处找的问题，市企业投资促进协调服务中心自成立以来，围绕全市投资企业，通过建立行政审批代办、金融信贷领办、公共服务快办机制，为企业提供“一对一”全程代办，开展“一企一策”融资服务，推行“即报即接，接过即办”快办服务，切切实实为企业“减负”，让企业“少跑腿”。
据介绍，对于全市重大投资项目，市企业投资促进协调服务中心专门制定服务方案，确定帮办代办专员，随时跟踪对接，掌握项目推进情况，协调解决企业建设中存在的问题。有效推进了容邦国际城市综合体、四川泰美克、巴中光正教育实验学校、巴中王府井购物中心等重大项目快速落地和建设。
不仅如此，为了解企业需求，宣传相关招商引资优惠政策，协调解决企业问题，收集企业对营商环境的意见和建议，市企业投资促进协调服务中心还常态化开展走访企业“上门办”。近两年来，共走访企业200余家，收集企业问题和需求300余项，协调解决企业问题270余次，收到企业提出的良好意见和建议30余条。针对企业申请的特殊事项，只要合法合规、资料齐全，市企业投资促进协调服务中心还开辟绿色通道，组织相关部门召开联席会议，实行容缺受理，为企业节省了时间，提高了办事效率。
积极创新服务举措为助力企业发展“独辟蹊径”
为了更好地服务企业，市企业投资促进协调服务中心通过创新设立一个“窗口”、开辟一个“专席”等服务措施，为助力企业发展“独辟蹊径”。
为更好地向企业宣传巴中市投资政策，受理企业投诉，市企业投资促进协调服务中心开展帮办代办服务，在巴中市民之家设立企业投促服务窗口，大力推进“马上办、网上办、一次办”力度。同时，在12345市民热线开辟“企业服务专席”，受理企业来电咨询和问题投诉。
同时，为使服务企业工作规范化、制度化，巴中市还出台了《巴中市外来投资企业“一站式”服务暂行办法》，办法中规范了服务企业事项，细化了各部门在服务企业中的职能职责，明确了问责机制。
主动对接跟踪服务不断激发企业内生动力
今年以来，市企业投资促进协调服务中心以开展民营企业党建“双服务”联合行动为契机，常态化走访企业，把开展民营企业党建“双服务”联合行动十条措施落地落实，加强巴中市促进民营经济健康发展政策的宣传，加大对市级重大项目的跟踪服务。
目前，市企业投资促进协调服务中心已走访了巴中雪浪湖旅游、四川巴药实业、重庆衡沤生态农业等15个招商项目，收集梳理企业需求20余项，协调解决11项；配合市委组织部开展民营企业党建“双服务”联合行动，深入巴中华兴实业集团、巴中九建水电有限责任公司、利民燃气等10家全市重点民营企业调研，了解企业需求，协调解决企业存在的问题，征集企业意见和建议。持续跟促巴中王府井购物中心、巴中经开区二手车交易中心、巴中市农副产品交易中心等重大项目推进建设，组织市、区相关部门开展联合上门服务5次，有效快速解决企业存在的问题和需求，确保项目加快建设。
“下一步，我们还将主动对接‘中外知名企业四川行’‘渝洽会’等全市重大招商活动签约项目，促进项目早日落地建设投产，充分带动地方经济社会发展。”市企业投资促进协调服务中心相关负责人介绍。
（原标题：政府贴心服务 企业放心发展）
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