巴中:警保联动打造“家门口的车管所”

消费质量报 2020-03-15 11:07 大字

近年来,随着巴中车辆保有量不断增加,为了给全市市民提供更加优质、方便、快捷的服务。人保财险巴中市分公司携手巴中交警支队联合打造警保联动车驾管服务站、乡镇劝导站、交通事故快处快赔等服务。通过职能互补、资源共享、互助融合的交通管理服务新格局,打通了巴中市警保联动服务“最后一公里”,实现让数据多“跑路”,让群众少来回。

“警保联动车驾管服务站”开启新模式

去年6月份实现与公安交通管理综合应用平台专网服务系统的对接,成功办理了首笔打印机动车免检标志业务,并开通了首批车驾管服务站。为确保“放管服”改革工作的顺利开展,目前已正式有资质取得服务牌照(营业执照)的机构共计14家,其中人保财险巴中市分公司一楼营业大厅1个、南江县3个、通江县1个、平昌县3个、巴州区3个、恩阳区3个,并成功通过交警支队验收并获准打印机动车免检标志、补换行驶证、驾驶证等业务权限。

警保联动再升级快处快赔更高效

巴中“警保联动”服务模式启动,以公安“交管12123”事故互联网快速处理系统和人保财险理赔系统工具为支撑,实现简易交通事故的快速处理、快速撤离现场、快速理赔,为广大群众创造一个更加安全畅通、和谐的交通环境。

据了解,人保财险巴中市分公司“警保联动”服务项目是人保财险巴中市分公司联合巴中交警支队,推出的一项道路巡查便民服务,由警保联动专员在城区主干道、重点路段沿街巡查,接受辖区交警调度,快速赶赴现场,变过去被动服务为现在主动服务,实现简易交通事故的快速处理、快速赔付、快速撤离现场,有效防范和减少因交通事故造成的交通拥堵,严防二次事故的发生。人保财险作为行业领头雁,始终发挥带头作用,积极履行社会责任,不断提升参与社会治理的程度与能力,践行“人民保险,服务人民”的历史使命,通过不断发展,目前已成为巴中市历史渊源长、业务规模大、服务范围广、综合实力强的市级财产保险企业。今年又重点推出了“理赔夜市”,对接政府应急体系建设,各营业网点将运营时间延长至晚上8:30,市民可在夜间办理业务。

人保“心服务站”护航回家路

春节期间,人保财险巴中各县区机构与高速公路交警共同举办了“欢欢喜喜过大年,人保心服务”系列活动。旨在全力以赴做好节假日快速理赔,提高交通事故处理和理赔效率,让人民群众及人保客户感受到人保的温暖,以解燃眉之急,践行“人民保险服务人民”的企业使命和担当。

助力疫情防控巴中人保财险在行动

2月13日,人保财险南江县支公司长赤车驾管服务站分别对接防疫指挥部、政府、交警等部门,全力以赴做好防疫工作,开展暖冬行保险服务宣传活动,为广大群众和保险客户提供交通指引,发放保险宣传资料,塑造良好的社会风尚和金融保险者的形象。看望慰问坚守一线的高速交警,并送去新春祝福和防控防疫物资。

企业愿景

人保公司将以“警保联动”为契机,充分发挥自身资源、渠道、网点优势,进一步深化与市交警的合作,并以车管业务为抓手推动公司线上化工作及整体业务的有序发展,在为老百姓打造“家门口的车管所”的同时,也用实际行动践行“做人民满意的保险公司”的企业愿景。章力

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