西安铁警5分钟从11万平方米候车室为老人找回孙女

阳光讯（记者 刘珺 通讯员 刘卫国 王小东）60岁的王奶奶带5岁小孙女回乡探亲，返程在西安北站候车时，与小孙女走散。西安北站候车室近11万平方米，春运返程客流每日达到13余万，西安北站派出所民警于5分钟内找回孙女，使得祖孙团聚。

2月16日10时55分许，西安北所所长李伟、副所长张军战正在二楼候车室巡视，接到一位老者求助：自己与5岁的小孙女在候车室走散，请求帮助寻找。

西安北站于2018年12月启用北站房，西安北站候车室面积从7万平方米一下增加到了11万平方米，旅客进站能力从每小时3万余人次提升至4万，春运返程日均客流13万。老奶奶姓王，这次是带小孙女回岐山探亲，探亲结束，带小孙女回淄博孩子爸爸妈妈家，不料，在西安北站换乘候车时，孙女“丢”了，王奶奶心急如焚，诉说中，着急得吧嗒吧嗒直掉眼泪。

民警一边安抚老人，一边开启信息联动模式，通过对讲机联动、灵通信息，通知西安北所各岗位注意寻找。西安北所得到警令，各岗位迅速联动，仅仅5分钟，执勤民警李建斌、辅警胡杨在出发B10检票口发现小女孩，此时小女孩正趴在座椅上玩耍，完全不知道自己已与奶奶走散。民警李建斌带回小孙女，激动得王奶奶一边拭眼泪，一边向民警连连道谢。

民警帮其登记，让祖孙二人在重点旅客候车区休息，使得祖孙二人安全候车、顺利离开。

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