一万余元错转到陌生人账户 追款遇难题

华商报 2021-12-17 03:17 大字

12月12日,宝鸡市民任先生到火炬路一工商银行ATM给朋友转账,卡号输错了把钱转到陌生人账户上,当他发现后便打算追回这笔钱,却遇到不少困难。

任先生说,2021年12月12日,他在姜城火炬路一家工商银行自动取款机前进行了转账操作,误将13440元转给了陌生人。过了48小时以后,他通过查询才发现了这一情况,马上向汇款的银行工作人员反映情况,希望银行能帮他追回这笔钱。但银行工作人员表示,转账已经超过24小时,他们无法撤销这笔转账,也无法提供对方的信息,因为都是保密的。建议任先生报警或找法院出具法律文书。

12月15日下午,宝鸡一银行从业人员李某表示,根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》及其他相关规定,除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备)转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。也就是说,如果汇款人在汇款发生后24小时内发现转账错误,可以及时到办理转账的银行申请撤销转账。

李某表示,目前多家商业银行的电子银行转账系统都有相关功能,通过网络平台转账的当事人可以在规定时限内在相应系统上进行申请撤销转账。超过24小时时效的,需要行政司法机关出具相关的调查查阅手续,银行才能查询对方信息。

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,像这种情况,市民可选择先向当地辖区派出所报案,如果当地派出所不立案,可申请派出所到银行调取收款人的身份信息,看派出所准许与否。随后,持收款人的身份信息及转款凭证向法院提起诉讼。

依照法律规定,出现转错账的情况时,收款人属于不当得利,获得的金钱利益属于不当利益,遭受财产损失的汇款人有权请求其返还,而且要返还的钱款应包括本金及本金所产生的孳息。华商报记者 王培民

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