宝鸡95128热线预计年底上线老年人可“电话叫车”
宝鸡新闻网讯 为解决老年人打车难问题,我市即将上线“95128”老年人约车服务电话,老年人一个电话,就可以实现市区提前预约出租车。
按照市交通运输局《95128约车服务电话实施方案》,我市95128电话建设分两期实施:一期,今年年底前开通95128电话约车服务,组织建立95128电话服务平台,配备相关工作人员,实行7×24小时服务机制,实现电话预约出租汽车服务。二期,2022年开发建设巡游出租汽车95128电话网络约车平台;网约车平台公司完善网约车约车软件适老服务相关功能,增设“一键叫车”功能,实现老年人出行网络约车便捷服务。
为顺利推进95128电话运行,更好服务老年人出行,市交通运输局将建立95128电话受理中心,组建95128调度服务组,建立健全相关制度,组建巡游出租汽车电召车队,一期在市区新增的750辆新能源巡游出租车和各出租车公司爱心车队中,择优选取200名驾驶技术精湛、服务质量优、热心公益事业的出租车驾驶员,组建95128电召车队,并开展针对性的业务培训。
目前,95128电话各项上线准备工作正在加紧筹备,预计年底可在市区范围内正式施行。届时市区老年人可通过95128电话,根据出行需求提前预约出租车,95128电话受理中心和调度服务组将根据情况安排出租车“上门”服务,行程结束后支付正常出租车费即可,无需额外支付其他费用。(宝鸡交通)
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